Korisnici Microsoft 365 grupe možda neće moći da prikažu ili pristupe grupnim kalendarima i e-porukama u programu Outlook za računare

Poslednji put ažurirano: 25. aprila 2023.

PROBLEM

Nakon ažuriranja na verziju 2303 (izdanje 16227.20212), korisnici možda neće moći da prikažu kalendare i e-poruke Microsoft 365 grupe ili da joj pristupe u programu Outlook za računare. 

Ugroženi korisnici su deo Microsoft 365 grupe. Neki ugroženi korisnici će možda primetiti i da će uticati na samorešavanja posle nekog vremena, iako se uticaj takođe može ponovo javiti kasnije. Ovi korisnici takođe možda neće moći da izvršavaju neke od sledećih radnji u Outlook klijentu za računare:

• Dodavanje poštanskog sandučeta grupe ili pristupanje

• Dodavanje kalendara grupe ili pristupanje kalendaru grupe

• Dodavanje, uklanjanje ili uređivanje članova grupe

• Promena stavki pošte, kao što je označavanje kao pročitano, arhiviranje ili premeštanje e-pošte u druge fascikle

STATUS: POPRAVLJENO

Ovaj problem je rešen u outlook verziji 2304 verzije 16327.20214 za računare. Ispravku možete da instalirate tako što ćete izabrati stavku Datoteka> Office nalog > opcije ažuriranja> Ažuriraj odmah. Administratori zakupca mogu i da upućuju na kontrolnu tablu ispravnosti usluge za ispravke za INCIDENT EX540503.  

Prethodna privremena rešenja:

Da biste privremeno rešili problem, koristite nešto od sledećeg:

• Korišćenje programa Outlook Web Access (OWA) za korišćenje funkcije "Grupe"

• Vratite se na Outlook verziju za računare pre pojavljivanja problema, izdanje 16130.20332. Možete da koristite ODT korake, Kako da se vratite na stariju verziju sistema Office ili tako što ćete pratiti dolenavedene korake.

Da biste se vratili na prethodnu verziju, uradite sledeće: 

1. Otvorite komandnu liniju (pokreni kao administrator).

2. Otkucajte/nalepite sledeće komande i pritisnite taster Enter posle svakog:
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun   
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332

3. U prikazu "backstage" onemogućite Novosti (Datoteka, Office nalog, Opcije ažuriranja, Onemogući Novosti).

4. Postavite podsetnik u kalendaru za 9. maj 2023. da biste zapamtili da ponovo omogućite ispravke. Popravka bi trebalo da istekne ranije, ali 9. maj je Zakrpa za utorak i ispravka će biti u ovoj ispravci.

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC