Kako da poboljšate internet vezu radi boljeg kvaliteta poziva u usluzi Microsoft Teams

Loša internet veza može da dovede do niskog kvaliteta zvuka i video zapisa, kašnjenja i propuštenih poziva.Ispod su navedeni neki saveti o tome kako da poboljšate internet vezu.

Odaberite odgovarajući Wi-Fi propusni opseg

Odaberite 2,4GHz ili 5GHz na osnovu rasporeda na početnom ekranu. Preuzmite aplikaciju Wi-Fi analizatora koja može da proveri da li postoje Wi-Fi tačke, zagušenosti izazvane previše povezanih uređaja i oblasti smetnji.

2,4 GHz

  • Profesionalci: Duži opseg, bolji u prolaženju prepreka (na primer, zidovi), bolja podrška (više bežičnih uređaja podržava 2,4 GHz u poređenju sa 5 GHz).

  • Zatvorenici: Sporija propusna moć, manje kanala koji se ne preklapaju, pregušenije su od 5 GHz mreža jer kućni uređaji (na primer, mikrotalasni i bežični telefoni) i Bluetooth uređaji koriste mrežnu grupu 2,4 GHz.

5 GHz

  • Profesionalci: Brža izlazna moć, manje zagušeni kanali, više kanala koji se ne preklapaju.

  • Zatvorenici: Kraći opseg u poređenju sa 2,4 GHz mrežama ne prolazi kroz zidove i druge prepreke, kao ni 2,4 GHz mreže, koje ne koriste široko drugi uređaji.

Premeštanje rutera na centralnu lokaciju

Umanjite broj zidova i plafona između rutera i uređaja. Izbegavajte da se približavate drugim elektronskim uređajima (mikrotalasnim pločama, telefonima bez kabova, monitorima za bebe), po mogućstvu na liniji vida Wi-Fi uređaja. Približite se ruteru ili dodajte ponavljač da biste poboljšali jačinu signala. To uključuje i smanjivanje potencijalnih smetnji od susednih Wi-Fi signala.

Proverite brzinu

Za video poziv visokog kvaliteta, i vi i drugi učesnik treba da imate dovoljno propusnog opsega. Uradite test brzine na mreži (ako nemate aplikaciju, otkucajte test brzine u veb pregledaču i izaberite neki) ili zatražite od dobavljača internet usluga (ISP) da testira brzinu preuzimanja i otpremanja za vas. Proverite rezultat u odnosu na brzinu koju treba da pruži ISP. Ako često imate sporu internet vezu, zatražite od ISP-a pomoć u rešavanju problema.

Ažuriranje hardvera

Redovno ažurirajte upravljački program i firmver rutera i mrežnog adaptera. Razmotrite nadogradnju na noviji ruter i adapter sa najnovijim Wi-Fi standardima i većim dobicima antena koji podržavaju bolju istovremeno korišćenje sa više uređaja. Bilo bi dobro da nadogradite hardver ako sve ostalo ne uspe.

Proverite sa drugim učesnicima

Ne zaboravite, čak i ako je sve dobro na vašem kraju, drugi učesnik može imati problem sa svojom vezom.

Za administratore mreže

Ispod su neki srodni resursi za IT administratore.

VPN

Vodič za Microsoft 365 i Teams: Primena VPN razdeljivanja tunela za Office 365 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Antivirusni, zaštitni zid i proxy serveri

M365 principi povezivanja – Microsoft 365 principi mrežnog povezivanja – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Priprema mreže za MS Teams – Priprema mreže organizacije za Teams – Microsoft Teams | Microsoft Docs

QoS

QoS vodič – Primena kvaliteta usluge u usluzi Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Docs

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.