Ovaj članak će vam pomoći da ponovo koristite mobilne brojeve povezane sa Microsoft nalozima. Koraci zavise od prikazane poruke prilikom pokušaja prijavljivanja ili prijavljivanja.

Broj telefona je već Microsoft nalog

Ako vidite poruku "[broj telefona] je već Microsoft nalog" kada pokušate da kreirate novi Microsoft nalog, to znači da je broj telefona koji ste uneli već povezan sa drugim Microsoft nalogom. 

  • Ako je vaš broj telefona povezan sa drugim Microsoft nalogom i želite da ga povežete sa novim Microsoft nalogom, izaberite upišite se iz poruke i pratite odzive da biste ga uklonili sa postojećeg naloga i premestili ga na novi nalog.

  • Ako je broj telefona povezan sa drugim Microsoft nalogom koji posedujete, možete da koristite broj telefona da biste se prijavili jer je već Microsoft nalog. Izaberite prijavite se iz poruke i pratite odzive.

Broj telefona se već koristi za prijavljivanje

Ako vidite poruku "Primetili smo da se [broj telefona] već koristi za prijavljivanje u [drugi broj]" kada pokušate da dodate broj kao pseudonim ili kao drugo korisničko ime, to znači da je broj telefona koji ste uneli već povezan sa drugim Microsoft nalogom. 

  • Ako je vaš broj telefona već pseudonim za drugi Microsoft nalog koji posedujete, možete da koristite broj telefona da biste se prijavili jer je već Microsoft nalog. Kliknite na dugme Nastavi da biste se prijavili bez dodavanja drugog broja telefona.

    Neki Microsoft proizvodi i usluge zahtevaju broj telefona, tako da bi trebalo da odaberete drugi broj koji ćete povezati sa nalogom ako je to moguće.

  • Ako jevaš broj telefona pseudonim za drugi nalog i želite da ga povežete sa Svojim Microsoft nalogom, izaberite Stavku Prenesi broj i pratite odzive.

  • Ako ne vidite opciju prenosa, to je zato što je broj telefona nedavno korišćen na drugom Microsoft nalogu. Izaberite stavku Promeni broj da biste odabrali drugi broj koji ćete povezati sa nalogom. Ako ste novi u broju telefona, pokušajte ponovo posle 30 dana da biste videli opciju Prenos.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Adrese e-pošte i brojevi telefona povezani sa Microsoft nalogom nazivaju se pseudonimi.

Oni koriste iste kontakte, skladište na mreži, pretplate i postavke naloga.

Možete da koristite bilo koji od pseudonima za prijavljivanje u Microsoft usluge ili Windows i Xbox uređaje i možete da izaberete bilo koji od njih za slanje i primanje e-pošte. 

Vaši pseudonimi dele jednu lozinku.

Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog ili ste zaboravili adresu e-pošte ili broj telefona koji se koristi za prijavljivanje, koristite našu vođenu alatku ispod da biste pronašli odgovarajuće rešenje.

Start

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.