Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile
Windows 11Windows 10

Pregled povezave USB-C

S povezavo USB-C lahko polnite računalnik s sistemom Windows 11, povežete pa se lahko tudi z drugimi napravami USB vrste C, kot so mobilni telefoni, priklopne postaje, grafične kartice in druge naprave z vrati USB-C.Vrata USB vrste C

Žal lahko nekatere kombinacije strojne in programske opreme povzročajo težave. V tem primeru boste morda prejeli obvestilo, da je s povezavo USB-C nekaj narobe. Spodaj si lahko preberete nekaj namigov za pomoč pri odpravljanju težav. Če želite spremeniti nastavitve glede prikaza obvestil o težavah s povezavo USB, to naredite tako:

  1. Izberite Iskanje , vnesite usb in na seznamu rezultatov izberite Nastavitve USB.Odpiranje nastavitev za USB

  2. Vklopite ali izklopite obvestila o povezavi.

Opomba: Če imate težave pri prenašanju fotografij, glejte Uvoz fotografij in videoposnetkov iz telefona v računalnik.

Spodaj so navedeni primeri obvestil, ki se lahko prikažejo v primeru težav s povezavo USB-C:

Delovanje naprave USB4 je morda omejeno

Preverite, ali vaš računalnik podpira napravo USB4, s katero vzpostavljate povezavo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Preverite, ali vaš računalnik podpira USB4, da boste dobili najboljšo izkušnjo iz priključene naprave USB4 ali priklopne postaje.

  • Uporabite kabel, ki vam ga je priložil izdelovalec naprave ali priklopne postaje, ali certificiran kabel USB4.

  • Napravo USB4 ali priklopno postajo priključite neposredno na računalnik ali samo na priklopne postaje USB4.

  • Vaša naprava ali priklopna postaja podpira USB4, vendar je priključena na vrata v računalniku, ki ne podpirajo povezave USB4. Priključena naprava ima lahko omejeno delovanje, ker ne uporablja pogona USB4.

  • Uporabljate kabel, ki ne podpira pogona USB4.

  • Napravo USB4 ali priklopno postajo povezujete s priklopno postajo, ki ne podpira povezave USB4.

Naprava USB ni prepoznana

Zadnja naprava USB, ki ste jo priključeni na ta računalnik, je ne prepozna.

Poskusite s temi rešitvami

Morebiten vzrok

  1. Poiščite kodo napake v računalniku Windows 11 si jo zabeležite.

  2. Glede na kodo napake sledite navodilom za odpravljanje težav, opisanim v razdelku Kode napak v Upravitelju naprav v sistemu Windows.

Opomba: To velja za vse kode napak, ki so prikazane v Upravitelju naprav, razen za kodo napake 28 (gonilniki za napravo niso nameščeni).

Priključena naprava USB je sporočila težavo ali pa je prišlo do težave z gonilnikom naprave.

Iskanje kode napake v računalniku Windows 11 računalniku

  1. Izberite gumb za začetni meni, vnesite upravitelj napravin upravitelj naprav na seznamu rezultatov izberite upravitelja naprav.

  2. V Upravitelju naprav poiščite napravo. Označena bi morala biti s simbolom rumenega klicaja.

  3. Izberite napravo, pritisnite in jo pridržite (ali z desno tipko miške kliknite), nato pa izberite Lastnosti. Koda napake je prikazana pod Stanje naprave.

Počasni polnilnik

Če želite pospešiti polnjenje, uporabite polnilnik in kabel, ki ste ju dobili skupaj z vašo napravo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Uporabljajte polnilnik in kabel, ki sta priložena računalniku.

  • Poskrbite, da boste polnilnik priključili v vrata USB-C za polnjenje v računalniku.

  • Za čiščenje vrat USB-C na računalniku uporabite krpico s stisnjenim zrakom.

  • Polnilnik ni združljiv z računalnikom.

  • Polnilnik ni dovolj zmogljiv za polnjenje vašega računalnika.

  • Polnilnik ni priključen v vrata za polnjenje računalnika.

  • Polnilni kabel ni dovolj zmogljiv za polnilnik ali računalnik.

  • Prah ali umazanija v vratih USB v vaši napravi preprečujeta pravilno vstavljanja polnilnika.

  • Polnilnik je povezan prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

Opombe: 

  • V sistemski vrstici se prikaže ikona baterije z opozorilom, da je priključen počasen polnilnik in baterija se prazni. Morda se bo prikazalo tudi obvestilo počasnega polnilnika.

  • Računalnik s priključki USB vrste C ima večje omejitve porabe energije. Če priključek podpira USB Power Delivery, se lahko polni še hitreje na višjo raven napajanja.

  • Za hitrejše polnjenje morajo računalnik, polnilnik in kabel podpirati industrijske standarde. Polnilnik in kabel morata podpirati tudi ravni napajanja, ki jih računalnik zahteva za hitrejše polnjenje. Če vaš računalnik na primer za najhitrejše polnjenje zahteva 12 V in 3 A, potem polnilnik 5 V 3 A ne bo zagotavljal najhitrejšega polnjenja.

  • Polnilniki, ki nimajo standardnega priključka USB vrste C, morda uporabljajo lastniški, nestandardni priključek, ki ga vaš računalnik ne podpira.

Računalnik se ne polni

Če želite pospešiti polnjenje, uporabite polnilnik in kabel, ki ste ju dobili skupaj z vašo napravo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Uporabljajte polnilnik in kabel, ki sta priložena računalniku.

  • Poskrbite, da boste polnilnik priključili v vrata USB-C za polnjenje v računalniku.

  • Za čiščenje vrat USB-C na računalniku uporabite krpico s stisnjenim zrakom.

  • Polnilnik ni združljiv z računalnikom.

  • Polnilnik ni dovolj zmogljiv za polnjenje vašega računalnika.

  • Polnilnik ni priključen v vrata za polnjenje računalnika.

  • Polnilni kabel ne izpolnjuje zahtev za napajanje za polnilnik ali računalnik.

  • Prah ali umazanija v vratih USB v vaši napravi morda preprečujeta pravilno vstavljanja polnilnika.

  • Polnilnik je z računalnikom povezan prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

Opombe: 

  • Računalnik s priključki USB vrste C ima večje omejitve porabe energije. Če priključek podpira USB Power Delivery, se lahko polni še hitreje na višjo raven napajanja.

  • Za hitrejše polnjenje morajo računalnik, polnilnik in kabel podpirati industrijske standarde. Polnilnik in kabel morata podpirati tudi ravni napajanja, ki jih računalnik zahteva za hitrejše polnjenje. Če vaš računalnik na primer za najhitrejše polnjenje zahteva 12 V in 3 A, potem polnilnik 5 V 3 A ne bo zagotavljal najhitrejšega polnjenja.

  • Polnilniki, ki nimajo standardnega priključka USB vrste C, morda uporabljajo lastniški, nestandardni priključek, ki ga vaš računalnik ne podpira.

Delovanje naprave USB je morda omejeno

Preverite, ali vaš računalnik podpira napravo, s katero vzpostavljate povezavo.

- ALI -

Delovanje naprave Thunderbolt je morda omejeno

Preverite, ali vaš računalnik podpira napravo Thunderbolt, s katero vzpostavljate povezavo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Preverite, ali vaš računalnik podpira enake funkcije USB-C kot priključena naprava.

  • Preverite, ali kabel podpira enake funkcije USB-C kot priključena naprava.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku, ki podpira pravilen nadomestni način. Če na primer priključitev naprave z nadomestnim načinom Thunderbolt vzpostavljate povezavo z vrati USB-C, ki podpirajo Thunderbolt™.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ima nove funkcije za USB-C, ki jih vaš računalnik ne podpira.

  • Priključena naprava ima nove funkcije za USB-C, ki jih kabel ne podpira.

  • Naprava ali zaščitni ključ ni priključena na prava vrata USB-C v računalniku.

  • Naprava ali zaščitni ključ za povezavo z računalnikom uporablja zunanje zvezdišče ali priklopno postajo.

  • Preveč drugih naprav ali zaščitnih ključov za nadomestni način je povezanih z računalnikom.

Opombe: 

  • USB-C ima novo funkcijo, imenovano Nadomestni načini. Če ima vaš kabel USB-C to funkcijo, se lahko povežete z napravami, ki niso naprave USB, ampak podpirajo isti nadomestni način. Če ima vaš kabel USB-C nadomestni način Thunderbolt, se lahko na primer povežete z napravami Thunderbolt. Za delovanje te funkcije ni treba vklopiti nobene nastavitve – vaša naprava samodejno uporabi ustrezen način, če je ta podprt. 

  • Funkcija nadomestnega načina mora biti podprta v strojni in programski opremi računalnika ter priključeni napravi ali zaščitni ključ. Morda boste potrebovali tudi poseben kabel USB-C.

Povezava z zaslonom je morda omejena

Preverite, ali vaš računalnik podpira napravo DisplayPort, s katero vzpostavljate povezavo .

- ALI -

Delovanje naprave MHL je morda omejeno

Preverite, ali vaš računalnik podpira napravo MHL, s katero vzpostavljate povezavo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Preverite, ali vaš računalnik, zunanji zaslon in kabel podpirajo nadomestna načina DisplayPort ali MHL.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku, ki podpira pravilen nadomestni način. Vmesnik za nadomestni način DisplayPort mora biti na primer priključen na vrata USB-C v računalniku, ki podpira nadomestni način DisplayPort.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ima nove funkcije za USB-C, ki jih vaš računalnik ne podpira.

  • Priključena naprava ima nove funkcije za USB-C, ki jih kabel ne podpira.

  • Naprava ali zaščitni ključ ni priključena na prava vrata USB-C v računalniku.

  • Naprava ali zaščitni ključ je povezana z računalnikom prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

  • Na računalnik je priključenih preveč drugih naprav ali zaščitnih ključov, ki uporabljajo povezavo USB-C.

Opombe: USB-C ima novo funkcijo, imenovano Nadomestni načini, ki omogoča uporabo in priključitev povezav, ki niso USB, tudi prek kabla USB-C. Za delovanje te funkcije ni treba vklopiti nobene nastavitve – vaša naprava samodejno uporabi ustrezen način, če je ta podprt. Spodaj so navedeni nadomestni načini prikaza, ki jih lahko podpira vaš kabel:

  • DisplayPort

    Nadomestni način DisplayPort omogoča projiciranje videa in predvajanje zvoka na zunanjem zaslonu, ki podpira vmesnik DisplayPort.

  • MHL

    Nadomestni način MHL omogoča projiciranje videa in predvajanje zvoka na zunanjem zaslonu, ki podpira vmesnik MHL.

  • HDMI

    Nadomestni način HDMI omogoča projiciranje videa in predvajanje zvoka na zunanjem zaslonu, ki podpira vmesnik HDMI.

Uporabite druga vrata USB

Če je naprava USB priključena na ta vrata, je njeno delovanje morda omejeno. Napravo USB priključite na druga vrata USB v računalniku.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku, ki podpira funkcije naprave ali zaščitni ključ. Če na primer povezujete napravo Thunderbolt, preverite, ali je priključena na vrata USB-C v računalniku, ki podpira Thunderbolt.

  • Naprava ali zaščitni ključ ni priključena na prava vrata USB-C v računalniku.

  • Naprava ali zaščitni ključ je povezana z računalnikom prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

Naprava USB morda potrebuje več energije

Vaš računalnik morda ne bo dovolj napolnjen z napravo USB. Napravo povežite z zunanjim napajanjem ali poskusite uporabiti drug računalnik.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Če je napravo USB mogoče napajati z zunanjim napajanjem, jo priključite v zunanji vir napajanja.

  • Računalnik priključite na zunanji vir napajanja in ga ne napajajte z baterijo.

  • Odklopite neuporabljene naprave USB, ki so povezane z vašim računalnikom.

  • Računalnik ne more napajati naprave, s katero ste se povezali, ker ta naprava ni podprta.

  • Računalnik ima nizko raven baterije, zato je začasno omejiti količino energije, ki jo lahko zagotovi napravi.

  • Vaš računalnik zagotavlja napajanje drugim napravam, zato je začasno omejeno moč, ki jo zagotavlja napravi, s katero ste pravkar povezani.

  • Priključena naprava potrebuje več energije, kot jo lahko zagotovi računalnik.

Nepodprta zvočna kartica USB-C

Namesto tega povežite digitalno zvočno kartico USB-C.

Preizkusite naslednjo rešitev

Morebiten vzrok

Če imate na računalnik priključeno analogno zvočno kartico USB-C, jo izključite in namesto nje priključite digitalno zvočno kartico USB-C.

Vaš računalnik ne podpira povezane zvočne kartice.

Opomba: Obstajata dve vrsti zvočnih kartic USB-C: analogna in digitalna. Večina računalnikov podpira le digitalne zvočne kartice USB-C, ki vsebujejo strojno opremo, ki pretvori digitalne zvočne podatke iz računalnika v analogni signal, ki ga lahko predvajajo slušalke ali zvočniki. Digitalne zvočne kartice USB-C so pogosto dražje od analognih zvočnih kartic.

Pregled povezave USB-C

Povezava USB-C vam omogoča polnjenje računalnika s sistemom Windows 10 in da vzpostavite povezavo z drugimi napravami vrste USB-C, kot so mobilni telefoni, priklopne postaje, grafične kartice in druge naprave z vrati USB-C.Vrata USB vrste C

Žal lahko nekatere kombinacije strojne in programske opreme povzročajo težave. V tem primeru boste morda prejeli obvestilo, da je s povezavo USB-C nekaj narobe. Spodaj si lahko preberete nekaj namigov za pomoč pri odpravljanju težav. Če želite spremeniti nastavitve glede prikaza obvestil o težavah s povezavo USB, to naredite tako:

  1. Izberite gumb za začetni zaslon , nato izberite Nastavitve > Naprave > USB.Odpiranje nastavitev za USB

  2. Označite ali počistite polje Obvesti me, če pri vzpostavljanju povezav z napravami USB prihaja do težav.

Opomba: Če imate težave pri prenašanju fotografij, glejte Uvoz fotografij in videoposnetkov iz telefona v računalnik.

Spodaj so navedeni primeri obvestil, ki se lahko prikažejo v primeru težav s povezavo USB-C:

Morda boste lahko odpravili težavo z napravo USB

  Z napravo USB je prišlo do težave. Sledite tem navodilom, da jo poskusite odpraviti. (Koda napake ____)

Poskusite s temi rešitvami

Morebiten vzrok

  1. Poiščite kodo napake v računalniku (ali telefonu) s sistemom Windows 10 in si jo zabeležite.

  2. Glede na kodo napake sledite navodilom za odpravljanje težav, opisanim v razdelku Kode napak v Upravitelju naprav v sistemu Windows.

Opomba: To velja za vse kode napak, ki so prikazane v Upravitelju naprav, razen za kodo napake 28 (gonilniki za napravo niso nameščeni).

Priključena naprava USB je sporočila težavo ali pa je prišlo do težave z gonilnikom naprave.

  1. Izberite gumb za začetni meni in nato v iskalno polje v opravilni vrstici vnesite upravitelj naprav in upravitelj naprav na seznamu rezultatov izberite Upravitelj naprav.

  2. V Upravitelju naprav poiščite napravo. Označena bi morala biti s simbolom rumenega klicaja.

  3. Izberite napravo, pritisnite in jo pridržite (ali z desno tipko miške kliknite), nato pa izberite Lastnosti. Koda napake je prikazana pod Stanje naprave.

  • Podrsnite navzdol z vrha zaslona, da odprete središče za opravila. V središču za opravila je prikazano obvestilo z navedeno kodo napake.

Priključen je počasen polnilnik USB

Če želite pospešiti polnjenje, uporabite polnilnik in kabel, ki ste ju dobili skupaj z vašo napravo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Uporabljajte polnilnik in kabel, priložena računalniku (ali telefonu).

  • Poskrbite, da boste polnilnik priključili v vrata USB-C za polnjenje v računalniku (ali telefonu).

  • Za čiščenje vrat USB-C v računalniku (ali telefonu) uporabite pločevinko s stisnjenim zrakom.

  • Polnilnik ni združljiv z računalnikom (ali telefonom).

  • Polnilnik ni dovolj zmogljiv za polnjenje vašega računalnika (ali telefona).

  • Polnilnik ni priključen v vrata za polnjenje računalnika (ali telefona).

  • Polnilni kabel ni dovolj zmogljiv za polnjenje polnilnika, računalnika ali telefona.

  • Prah ali umazanija v vratih USB v vaši napravi preprečujeta pravilno vstavljanja polnilnika.

  • Polnilnik je povezan prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

Opombe: 

  • Računalnik (ali telefon) s priključki USB-C ima večje omejitve porabe energije. Če priključek podpira USB Power Delivery, se lahko polni še hitreje na višjo raven napajanja.

  • Za hitrejše polnjenje morajo računalnik (ali telefon), polnilnik in kabel podpirati industrijske standarde. Polnilnik in kabel morata za hitrejše polnjenje prav tako podpirati ravni moči, ki jih zahteva računalnik (ali telefon). Če vaš računalnik na primer za najhitrejše polnjenje zahteva 12 V in 3 A, potem polnilnik 5 V 3 A ne bo zagotavljal najhitrejšega polnjenja.

  • Polnilniki, ki nimajo standardnega priključka USB-C, morda uporabljajo lastniški, nestandardni priključek, ki ga vaš računalnik (ali telefon) ne podpira.

Računalnik (ali telefon) se ne polni

Če želite pospešiti polnjenje, uporabite polnilnik in kabel, ki ste ju dobili skupaj z vašo napravo.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Uporabljajte polnilnik in kabel, priložena računalniku (ali telefonu).

  • Poskrbite, da boste polnilnik priključili v vrata USB-C za polnjenje v računalniku (ali telefonu).

  • Za čiščenje vrat USB-C v računalniku (ali telefonu) uporabite pločevinko s stisnjenim zrakom.

  • Polnilnik ni združljiv z računalnikom (ali telefonom).

  • Polnilnik ni dovolj zmogljiv za polnjenje vašega računalnika (ali telefona).

  • Polnilnik ni priključen v vrata za polnjenje računalnika (ali telefona).

  • Polnilni kabel ne izpolnjuje zahtev za napajanje za polnilnik, računalnik ali telefon.

  • Prah ali umazanija v vratih USB v vaši napravi morda preprečujeta pravilno vstavljanja polnilnika.

  • Polnilnik je povezan z računalnikom (ali telefonom) prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

Opombe: 

  • Računalnik (ali telefon) s priključki USB-C ima večje omejitve porabe energije. Če priključek podpira USB Power Delivery, se lahko polni še hitreje na višjo raven napajanja.

  • Za hitrejše polnjenje morajo računalnik (ali telefon), polnilnik in kabel podpirati industrijske standarde. Polnilnik in kabel morata za hitrejše polnjenje prav tako podpirati ravni moči, ki jih zahteva računalnik (ali telefon). Če vaš računalnik na primer za najhitrejše polnjenje zahteva 12 V in 3 A, potem polnilnik 5 V 3 A ne bo zagotavljal najhitrejšega polnjenja.

  • Polnilniki, ki nimajo standardnega priključka USB-C, morda uporabljajo lastniški, nestandardni priključek, ki ga vaš računalnik (ali telefon) ne podpira.

Naprava USB morda ne deluje

Poskusite jo priključiti na računalnik.

Poskusite s temi rešitvami

Morebiten vzrok

  • Poskrbite, da ima vaš telefon s sistemom Windows 10 vse najnovejše posodobitve za sistem Windows. Če želite preveriti, ali so na voljo najnovejše posodobitve, na začetnem zaslonu podrsnite do seznama vseh aplikacij in izberite Nastavitve > Posodobi & varnostno > Posodobitve > Preveri, ali so na voljo posodobitve. Tako lahko preverite, ali imate najnovejše posodobitve za Windows in najnovejše gonilnike naprav. Če želite več informacij, glejte Posodobitve sistema Windows 10.

  • Če je v vašem telefonu s sistemom Windows 10 že nameščena najnovejša različica sistema Windows 10 Mobile, poskusite napravo namesto v telefon priključiti v računalnik s sistemom Windows 10.

Priključena naprava ima gonilnik, ki ga različica sistema Windows 10 Mobile, nameščena v vašem telefonu, ne podpira. Če želite več informacij o podprtih napravah, glejte Univerzalno serijsko vodilo (USB).

Delovanje naprave USB ali Thunderbolt bo morda omejeno

Prepričajte se, da je naprava, s katero se povezujete, podprta in da uporabljate ustrezen kabel.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Preverite, ali vaš računalnik (ali telefon) podpira enake funkcije USB-C kot priključena naprava.

  • Preverite, ali kabel podpira enake funkcije USB-C kot priključena naprava.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik (ali telefon).

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku (ali telefonu), ki podpira ustrezen nadomestni način. Če na primer priključujete napravo z nadomestnim načinom Thunderbolt, se prepričajte, da je priključena na vrata USB-C, ki podpirajo Thunderbolt.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ima nove funkcije za USB-C, ki jih vaš računalnik (ali telefon) ne podpira.

  • Priključena naprava ima nove funkcije za USB-C, ki jih kabel ne podpira.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ni povezana na prava vrata USB-C v računalniku (ali telefonu).

  • Naprava ali zaščitni ključ je povezana z računalnikom (ali telefonom) prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

  • Preveč drugih naprav ali zaščitnih ključev z nadomestnim načinom je priključenih na računalnik (ali telefon).

Opombe: 

  • USB-C ima novo funkcijo, imenovano Nadomestni načini. Če ima vaš kabel USB-C to funkcijo, se lahko povežete z napravami, ki niso naprave USB, ampak podpirajo isti nadomestni način. Če ima vaš kabel USB-C nadomestni način Thunderbolt, se lahko na primer povežete z napravami Thunderbolt. Za delovanje te funkcije ni treba vklopiti nobene nastavitve – vaša naprava samodejno uporabi ustrezen način, če je ta podprt. 

  • Strojna in programska oprema računalnika ali telefona ter priključena naprava ali zaščitni ključ morajo podpirati nadomestni način. Morda boste potrebovali tudi poseben kabel USB-C.

Povezava z zaslonom je morda omejena

Povezava DisplayPort/MHL morda ne bo delovala. Poskusite uporabiti drug kabel.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Prepričajte se, da vaš računalnik (ali telefon), zunanji zaslon in kabel podpirajo nadomestna načina DisplayPort ali MHL.

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik (ali telefon).

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku (ali telefonu), ki podpira ustrezen nadomestni način. Če na primer priključujete vmesnik z nadomestnim načinom DisplayPort, ga je treba priključiti na vrata USB-C v računalniku (ali telefonu), ki podpira nadomestni način DisplayPort.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ima nove funkcije za USB-C, ki jih vaš računalnik (ali telefon) ne podpira.

  • Priključena naprava ima nove funkcije za USB-C, ki jih kabel ne podpira.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ni povezana na prava vrata USB-C v računalniku (ali telefonu).

  • Naprava ali zaščitni ključ je povezana z računalnikom (ali telefonom) prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

  • Povezavo USB-C uporablja preveč drugih naprav ali zaščitnih ključev, priključenih na računalnik (ali telefon).

Opombe: USB-C ima novo funkcijo, imenovano Nadomestni načini, ki omogoča uporabo in priključitev povezav, ki niso USB, tudi prek kabla USB-C. Za delovanje te funkcije ni treba vklopiti nobene nastavitve – vaša naprava samodejno uporabi ustrezen način, če je ta podprt. Spodaj so navedeni nadomestni načini prikaza, ki jih lahko podpira vaš kabel:

  • DisplayPort

    Nadomestni način DisplayPort omogoča projiciranje videa in predvajanje zvoka na zunanjem zaslonu, ki podpira vmesnik DisplayPort.

  • MHL

    Nadomestni način MHL omogoča projiciranje videa in predvajanje zvoka na zunanjem zaslonu, ki podpira vmesnik MHL.

  • HDMI

    Nadomestni način HDMI omogoča projiciranje videa in predvajanje zvoka na zunanjem zaslonu, ki podpira vmesnik HDMI.

Ta dva računalnika (mobilni napravi) ne moreta komunicirati

Poskusite eno od naprav povezati z mobilno napravo (računalnikom).

Preizkusite naslednjo rešitev

Možni vzroki

Namesto tega povežite svoj računalnik s sistemom Windows 10 s telefonom s sistemom Windows 10.

Trenutno niso podprte te vrste povezav:

  • Povezovanje dveh računalnikov s sistemom Windows 10 prek povezave USB-C.

  • Povezovanje dveh mobilnih telefonov s sistemom Windows 10 prek povezave USB-C.

Uporabite druga vrata USB

Ta vrata USB ne podpirajo nadomestnih načinov DisplayPort ali Thunderbolt ali MHL. Napravo USB priključite na druga vrata USB v računalniku.

- ALI -

Če je naprava USB priključena na ta vrata, je njeno delovanje morda omejeno. Napravo USB priključite na druga vrata USB v računalniku.

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena neposredno na računalnik (ali telefon).

  • Preverite, ali je naprava ali zaščitni ključ priključena na vrata USB-C v računalniku (ali telefonu), ki podpira funkcije naprave ali zaščitnega ključa. Če na primer priključujete napravo Thunderbolt, preverite, ali je priključena na vrata USB-C v računalniku (ali telefonu), ki podpira Thunderbolt.

  • Priključena naprava ali zaščitni ključ ni povezana na prava vrata USB-C v računalniku (ali telefonu).

  • Naprava ali zaščitni ključ je povezana z računalnikom (ali telefonom) prek zunanjega zvezdišča ali priklopne postaje.

Naprava USB morda ne deluje pravilno

Računalnik (ali telefon) morda ne more zagotoviti zadostne zmogljivosti za to napravo USB. Priključite pretvornik za napajanje na napravo USB ali uporabite drug računalnik (ali telefon).

Poskusite s temi rešitvami

Možni vzroki

  • Če je napravo USB mogoče napajati z zunanjim napajanjem, jo priključite v zunanji vir napajanja.

  • Priključite računalnik (ali telefon) v zunanji vir napajanja in ne pustite, da deluje le na baterijo.

  • Odklopite neuporabljene naprave USB, ki so povezane z vašim računalnikom.

  • Računalnik (ali telefon) ne more napajati priključene naprave, ker ni podprta.

  • Računalnik (ali telefon) ima nizko raven baterije, zato je začasno omejil količino energije, ki jo lahko zagotovi priključeni napravi.

  • Računalnik (ali telefon) napaja druge naprave, zato je začasno omejil energijo, ki jo lahko zagotovi napravi, ki ste jo pravkar priključili.

  • Priključena naprava potrebuje močnejše napajanje, kot ga lahko zagotovi računalnik (ali telefon).

Nepodprta zvočna kartica USB

Namesto tega povežite digitalno zvočno kartico USB-C.

Preizkusite naslednjo rešitev

Morebiten vzrok

Če imate na računalnik priključeno analogno zvočno kartico USB-C, jo izključite in namesto nje priključite digitalno zvočno kartico USB-C.

Vaš računalnik ne podpira povezane zvočne kartice.

Opomba: Obstajata dve vrsti zvočnih kartic USB-C: analogna in digitalna. Večina računalnikov podpira le digitalne zvočne kartice USB-C, ki vsebujejo strojno opremo, ki pretvori digitalne zvočne podatke iz računalnika v analogni signal, ki ga lahko predvajajo slušalke ali zvočniki. Digitalne zvočne kartice USB-C so pogosto dražje od analognih zvočnih kartic.
Facebook LinkedIn E-pošta
NAROČITE SE NA VIRE RSS

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Odkrijte Skupnost Stik z nami

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Ugodnosti naročnine na Microsoft 365

Izobraževanje za Microsoft 365

Microsoftova varnost

Središče za dostopnost

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vprašajte Microsoftovo skupnost

Microsoftova tehnična skupnost

Preskuševalci sistema Windows

Preskuševalci storitve Microsoft 365

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Spletna podpora