Ta članek je namenjen osebam, ki uporabljajo bralnik zaslona, kot so Windows Pripovedovalec, JAWS ali NVDA z Windows orodji ali funkcijami ter izdelkiMicrosoft 365. Ta članek je del nabora vsebine Pomoči in učenja za pripomočke za osebe s posebnimi potrebami, kjer lahko najdete več informacij o dostopnosti v naših aplikacijah. Za splošno pomoč obiščite Microsoftovo podporo.
Uporabite Outlook for Mac tipkovnico in bralnikom zaslona VoiceOver, ki je vgrajen v sistem macOS, za sledenje e-poštnim sporočilom ter zahtevajte potrdilo o branju ali dostavi. Naučili se boste tudi, kako se boste odzvali, ko bodo drugi od vas zahtevali potrdila o branju.
Potrdilo o dostavi prejmete, ko je bilo e-poštno sporočilo dostavljeno v prejemnikov e-poštni strežnik. Potrdilo o branju vam je poslano, ko si prejemnik ogleda vašo e-pošto. Račune lahko odprete in preberete kot običajno e-poštno sporočilo z bralnikom zaslona.
Opombe:
-
Nove funkcije storitve Microsoft 365 se za naročnike na Microsoft 365 izdajajo postopoma, zato vaša aplikacija teh funkcij morda še ne vključuje. Če želite izvedeti, kako lahko nove funkcije dobite hitreje, se pridružite programu Office Insider.
-
V tej temi je predvideno, da uporabljate bralnik zaslona VoiceOver, ki je vgrajen v sistem macOS. Več informacij o uporabi bralnika zaslona VoiceOver najdete v članku Uvod v uporabo bralnika zaslona VoiceOver.
-
Ta funkcija je na voljo za:
-
Microsoft 365 naročniki z naročnino naMicrosoft 365 Business Standard ali Enterprise.
-
E- Exchange na osnovi računa, ki gostuje v Microsoft 365 ali v Exchange 2010 s servisnim paketom SP2 in novejših različicah. E- Exchange račun, ki temelji na računu, je lahko Outlook ali povezan račun storitve Hotmail Outlook.com račun.
-
Outlook 2016 for Mac 15.35 (170610) in novejše različice.
-
-
Vsi e-poštni strežniki in aplikacije ne podpirajo pošiljanja potrdil.
V tej temi
Zahtevajte potrdilo o branju ali dostavi
Ko ustvarjate novo sporočilo, posredovanje ali odgovarjanje na e-poštno sporočilo, lahko zahtevate potrdilo o branju ali dostavi za to e-poštno sporočilo kot enkratno dejanje.
-
Ko sestavljate e-poštno sporočilo, pritisnite Control+Option+M. Zaslišali boste: »Menu bar, Apple« (Menijska vrstica, Apple).
-
Pritiskajte Control+Option+puščična tipka desno, dokler ne zaslišite »Draft, menu« (meni »Osnutek«), pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »Request receipts, submenu« (Podmeni z možnostjo »Zahtevaj potrdila«), in nato pritisnite Control+Option+preslednica, da razširite podmeni.
-
Naredite nekaj od tega:
-
Če želite zahtevati potrdilo o branju, pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »Request a read receipt« (Zahtevaj potrdilo o branju), nato pa pritisnite Control + Option + preslednico.
-
Če želite zahtevati potrdilo o dostavi, pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »Request a delivery receipt« (Zahtevaj potrdilo o dostavi), nato pa pritisnite Control + Option + preslednico.
-
Odgovor na zahtevo za potrdilo o branju
Ko prejmete e-poštno sporočilo z zahtevo za potrdilo o branju, se morate odločiti, ali boste račun poslali za vsako e-poštno sporočilo posebej ali ne.
-
Ko odprete e-poštno sporočilo, ki vključuje zahtevo za potrdilo o branju, zaslišite opozorilo in ime pošiljatelja ter zadevo e-poštnega sporočila. Fokus je na gumbu Prekliči v pogovornem oknu z opozorilom.
-
Naredite nekaj od tega:
-
Če želite poslati potrdilo, pritiskajte Control + Option + levo puščično tipko, dokler ne zaslišite »Send, default button« (Pošlji, privzeti gumb), nato pa pritisnite preslednico.
-
Če potrdila ne želite poslati, pritisnite preslednico.
-
Glejte tudi
Zahtevanje potrdil o branju in dostavi v Outlooku z bralnikom zaslona (Windows & Web)
Delo z mapami v Outlooku z bralnikom zaslona
Uporaba bralnika zaslona za ustvarjanje označenih ali oštevilčenih seznamov v Outlooku
Bližnjice na tipkovnici za Outlook
Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona z e-pošto v Outlooku
Nastavite napravo tako, da bo delovala s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v Microsoft 365
Uporaba bralnika zaslona za raziskovanje in krmarjenje po Pošti Outlook
Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami
Microsoft želi omogočiti najboljšo možno izkušnjo za vse svoje stranke. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, za tehnično pomoč obiščite spletno mesto Microsoft posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.
Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Disability Answer Desk za podjetja.
