Zakaj sem izgubil spremembe v projektu za urejanje videa?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp shrani napredek urejanja videoposnetka vsakih 5 sekund, medtem ko spreminjate projekt. Za to potrebujete delujočo internetno povezavo.

Če nimate delujoče internetne povezave, Clipchamp prikaže opozorilno sporočilo in varnostno kopiraj spremembe projekta v lokalni predpomnilnik, dokler povezava ni znova na voljo. Vendar pa lahko te podatke izgubite, če je predpomnilnik prepisan ali izpraznjen.

Če vidite starejšo različico projekta, ko ga znova odprete, je to morda zato, ker je izguba omrežne povezave aplikaciji Clipchamp preprečila shranjevanje vaših sprememb. V tem primeru jih ne bo mogoče znova pridobiti. 

Preden zaprete videoposnetek Clipchamp, s katerim se želite izogniti tej težavi, preverite, ali je omrežna povezava aktivna.

Če ne prihaja do težav z omrežno povezavo, vendar še vedno izgubljate potek urejanja , se obrnite na našo skupino za podporo in jim sporočite težavo.

Če si želite ogledati s tem povezane informacije, glejte:

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.