Če imate težave s trajno povezljivostjo, ko poskusite z drugimi načini odpravljanja težav, lahko težavo morda odpravite tako, da izvedete začasno ponastavitev aplikacije.
V računalniku:
-
Izberite začetni meni > nastavitve >bluetooth & naprave.
-
Izberite Povezava s telefonom na seznamu.
-
Stikalo izklopljeno in vklopljenoPovezava s telefonom
-
Znova zaženite Povezava s telefonom računalniku tako, da tapnete Odpri Povezava s telefonom.
Če to ne deluje, boste morali ponastaviti aplikacije v obeh napravah.
V napravi s sistemom Android:
-
Odprite možnost Nastavitve in > (ali Aplikacije, & v nekaterih napravah) odprite > Povezava s sistemom Windows.
-
Tapnite Vsili ustavitev in potrdite, ko ste pozvani.
V računalniku:
-
Odprite brskalnik in obiščite https://accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Vpišite se s svojim Microsoftov račun.
-
Prikaže se seznam vseh povezanih naprav. Pri vsaki izberite Pokaži podrobnosti > Več dejanj in nato Odstrani povezavo s tem telefonom.
-
Izberite začetni meni (ali na tipkovnici pritisnite tipko Windows) in nato Nastavitve > Telefon > Odstrani povezavo s tem računalnikom.
-
Izberite Nazaj, da se vrnete na osnovno stran nastavitev sistema Windows, in nato izberite Aplikacije.
-
V razdelku & funkcije izberite Povezava s telefonom.
-
Izberite Dodatne možnosti > Ponastavi.
Ko so ti koraki dokončani, pojdite na Povezava s telefonom v računalniku in sledite postopku namestitve, da vzpostavite novo povezavo.
