Pomembno: Informacije v tem članku veljajo za Clipchamp za osebne račune. Če želite izvedeti, kako namesto tega dostopate do službene različice aplikacije Clipchamp, glejte ta pogosta vprašanja.
Clipchamp je Microsoftov izdelek in vsi uporabniki aplikacije Clipchamp bodo za prijavo zahtevali Microsoftov račun. Če tega še niste storili, povežite svoj račun Clipchamp s svojim osebnim ali družinskim Microsoftovim računom še danes, da boste lahko nemoteno izkušnjo uporabljali urejevalnik videoposnetkov skupaj z drugimi Microsoftovimi izdelki, kot je OneDrive.
Za obstoječe uporabnike storitve Clipchamp, ki se prijavijo v račun, ki ni Microsoftov, kot je Google ali e-pošta, povežite osebni ali družinski Microsoftov račun za dostop do plačljivih naročnin. Obstoječi uporabniki aplikacije Clipchamp bodo lahko nadgradili na paket Premium šele po tem, ko bodo ustvarili povezavo z Microsoftovim računom.
Če želite uporabljati namizno aplikacijo Clipchamp za Windows 10 in Windows 11, potrebujete tudi Microsoftov račun.
Več informacij najdete v teh razdelkih:
Povezovanje Microsoftovega računa z obstoječim računom storitve Clipchamp
1. Na domači strani Clipchamp izberite ikono profila v zgornjem desnem kotu
Lahko pa izberete tudi Nastavitve v spodnjem levem kotu domače strani clipchamp.
S tem boste vodili do nastavitev računa.
2. Pod možnostjo Možnosti vpisa izberite Povežite osebni Microsoftov račun
Če s tem računom Clipchamp še ni povezan Microsoftov račun, boste na strani profila videli gumb »Povežite osebni Microsoftov račun«.
Izberite ga, nato pa se prijavite v svoj Microsoftov račun in upoštevajte pozive na zaslonu.
3. Vpišite se v svoj Microsoftov račun
Z e-poštnim naslovom, telefonom ali imenom za Skype se vpišite v svoj Microsoftov račun ali kliknite možnosti vpisa.
Povezovanje Microsoftovega računa s storitvijo Clipchamp – odpravljanje težav
Nimam Microsoftovega računa. Kaj moram storiti?
Če Microsoftovega računa še nimate, ga lahko ustvarite brezplačno in uporabite svoj obstoječi e-poštni naslov (vklj. Gmail, Yahoo ali drug ponudnik). Izberite Možnosti vpisa,da ustvarite nov račun in sledite pozivom.
Svojega Microsoftovega računa ne morem povezati
Če imate težave pri povezovanju Microsoftovega ID-ja z računom Clipchamp, je tukaj nekaj namigov za odpravljanje težave:
-
Prepričajte se, da poskušate povezati osebni ali družinski Microsoftov račun, ker tega dejanja ni mogoče izvesti s službenim ali šolskim računom.
-
Prepričajte se, da ste se uspešno vnesli v Microsoftov račun, ki ga želite povezati s storitvijo Clipchamp, in med poskusom prijave v 3. koraku zgoraj niste videli sporočila o napaki.
-
Za pomoč prek klepeta v aplikaciji se obrnite na našo skupino za podporo uporabnikom. Z veseljem vam bodo pomagali in lahko predlagajo dodatne korake za odpravljanje težav.
Spajanje računov storitve Clipchamp
Če imate nov ali obstoječi račun Clipchamp, ki je že povezan z vašim osebnim ali družinskim Microsoftovim ID-jem, lahko z njim združite še en račun clipchamp.
To je uporabno, če imate en račun Clipchamp povezan z Microsoftovim računom za prijavo in drugim računom Clipchamp, ki je povezan z drugim načinom prijave, kot je Google. Spajanje teh računov vam omogoča dostop do vseh projektov urejanja videoposnetkov v enem računu storitve Clipchamp v brskalniku (app.clipchamp.com) in v namizni aplikaciji.
1. Vpišite se v Clipchamp s svojim Microsoftovim ID-jem
Če želite spojiti računa 2 Clipchamp, se vpišite v Clipchamp s svojim Microsoftovim ID-jem.
Nato pojdite na stran Profil v razdelku Nastavitve, kot je opisano zgoraj.
2. Izberite Spoji račune Clipchamp v nastavitvah profila
Na strani z nastavitvami profila izberite Spoji račune Clipchamp.
3. Izberite način vpisa, ki ga uporabljate v drugem računu storitve Clipchamp
Na naslednjem zaslonu izberite način prijave, ki ste ga do zdaj uporabili za prijavo v svoj račun 2. Clipchamp. Tako ga bo sistem lažje prepoznal, da ga bo lahko uporabil za spajanje računov.
4. Sledite pozivom za vpis v svoj drugi račun clipchamp
Če je ta korak uspešen, boste videli, da je vaš drugi račun clipchamp povezan.
5. Dostopajte do projektov iz obeh računov v novem spojenih računih
Ko je postopek spajanja dokončan, lahko dostopate do projektov urejanja videoposnetkov obeh računov Clipchamp, ki ste jih združili v na novo spojenih računih. Noben projekt ni izgubljen.
Projekti z »2. računom«, ki ste jih spojili z računom, v katerega ste vpisani, so v mapi z imenom » privzeto« v razdelku »Mape « v stranskem podoknu levo od domače strani clipchamp. Izberite privzeto mapo za dostop do teh projektov.
Projekte lahko premaknete tudi iz privzete mape v glavno zbirko na domači strani. Če želite to narediti, premaknite kazalec miške nad ploščico projekta, izberite meni, ki se prikaže v zgornjem desnem kotu ploščice, nato pa izberite Premakni.
Spajanje računov Clipchamp – odpravljanje težav
Račun, ki ga poskušate povezati, ni povezan z obstoječim računom clipchamp
Če ste prijavljeni v Clipchamp s svojim Microsoftovim osebnim ali družinskim računom, lahko povežete le obstoječe račune Clipchamp.
Če na primer izberete Google Račun, ki še ni povezan z nobenim računom Clipchamp, se prikaže napaka, podobna tej:
Microsoftovega računa ni mogoče združiti z drugim Microsoftovim računom
Če poskusite spojiti račun clipchamp, ki je že povezan z drugim Microsoftovim računom, spajanje ne bo dovoljeno.
Prikaže se napaka, podobna tej:
Ta način vpisa je že povezan z vašim računom
Če poskušate povezati način vpisa, ki je že povezan z računom storitve Clipchamp, se prikaže ta napaka.
Primer je, če ste poskušali povezati Google račun, ki je že povezan z vašim računom clipchamp.
Imate še vedno težave? Pišite nam tako, da prek pripomočka za klepet v spodnjem desnem kotu clipchampa pošljete sporočilo.
Opomba: Če uporabljate napravo s sistemom Windows, si namesto tega oglejte ta članek.
