Applies ToWindows 10, version 1703, all editions

Simptomi

Ko znova zaženete Windows 10 (različica 1703) po namestitvi posodobitve aplikacije trgovina Microsoft Store, nekatere naprave s sistemom Windows 10 za 5–10 minut prikažejo črn zaslon. Do tega pride, ker imajo naprave tovarniške slike OEM-ja, ki so bile izdane z registrski ključi, ki so v sporu s storitvijo za pripravljenost aplikacije.

Vzrok

V nekaterih sistemih OEM-jev so registrski ključi v sporu s storitvijo za pripravljenost aplikacije. Po 5-10 minutah črnega zaslona lahko uporabnik znova uporablja svojo napravo. Ta težava nastopi pri vsakem vnovičnem zagonu sistema Windows.

Rešitev

Zdaj je na voljo posodobitev, s katero lahko odpravite to težavo. Priporočamo, da uporabniki s prizadetimi napravami takoj uporabijo to posodobitev.

Pridobivanje te posodobitve

Ta posodobitev je na voljo kot pomemben prenos iz storitve Windows Update. Če želite pridobiti samostojni paket za to posodobitev, obiščite spletno mesto Katalog Microsoft Update.

Več informacij

Če z namestitvijo te posodobitve ne odpravite težave, glejte ta članek iz zbirke znanja za druge možne vzroke za črn zaslon:

Odpravljanje napak s črnim ali praznim zaslonom

Informacije o datotekah

Angleška (Združene države) različica te posodobitve programske opreme namesti datoteke z atributi, ki so navedeni v spodnjih tabelah. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Datumi in ure za te datoteke v lokalnem računalniku so prikazani v lokalnem času skupaj z vašim trenutnim časovnim odmikom od poletnega/zimskega časa. Poleg tega se datumi in časi lahko spremenijo, ko izvedete določene operacije z datotekami.

x86 Windows 10

Ime datoteke

Različica datoteke

Velikost datoteke

Datum

Čas

Appxframeworkregcleaner.exe

10.0.15063.610

71,488

19. september 2017

09:04

 

x64 Windows 10

Ime datoteke

Različica datoteke

Velikost datoteke

Datum

Čas

Appxframeworkregcleaner.exe

10.0.15063.610

71,488

19. september 2017

09:04

 

Dodatne informacije o datoteki za x86 Windows 10

Lastnosti datoteke

Vrednost

Ime datoteke

Update.mum

Različica datoteke

Ni na voljo

Velikost datoteke

4,892

Datum (UTC)

19. september 2017

Čas (UTC)

22:40

Platforma

Ni na voljo

Ime datoteke

X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest

Različica datoteke

Ni na voljo

Velikost datoteke

721

Datum (UTC)

19. september 2017

Čas (UTC)

22:40

Platforma

Ni na voljo

Ime datoteke

X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest

Različica datoteke

Ni na voljo

Velikost datoteke

441

Datum (UTC)

17. september 2017

Čas (UTC)

04:48

Platforma

Ni na voljo

 

Dodatne informacije o datoteki za x64 Windows 10

Lastnosti datoteke

Vrednost

Ime datoteke

Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest

Različica datoteke

Ni na voljo

Velikost datoteke

725

Datum (UTC)

19. september 2017

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Ni na voljo

Ime datoteke

Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest

Različica datoteke

Ni na voljo

Velikost datoteke

443

Datum (UTC)

17. september 2017

Čas (UTC)

05:10

Platforma

Ni na voljo

Ime datoteke

Update.mum

Različica datoteke

Ni na voljo

Velikost datoteke

4,934

Datum (UTC)

19. september 2017

Čas (UTC)

22:38

Platforma

Ni na voljo

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.