Applies ToSurface Duo Surface

AT&T vam lahko pomaga odkleniti at at-&T zaklenjen Surface Duo.

Zahtevo za kodo za odklepanje kartice SIM lahko pošljete v&T tako, da obiščete att.com/deviceunlock. V napravo boste morali vneti IMEI (tapnite gumb Nastavitve > »O« in si oglejte možnosti IMEI) ter druge zahtevane informacije. AT&T pošlje podatke o obdelavi naročila po e-pošti. 

Če je naprava Surface Duo zaklenjena na at&T, vendar je niste dobili iz storitve AT&T, prek drugega prodajalca ali zamenjave prek garancije, počakajte dodaten čas, da program AT&T dobi kodo za odklepanje in odgovori na vašo zahtevo.

Ko imate kodo za odklepanje, upoštevajte spodnja navodila za odklepanje naprave Surface Duo: 

  1. Izklopite Surface Duo.

  2. Vstavite kartico T SIM,&ne AT AT, v napravo Surface Duo.

  3. Vklopite Surface Duo.

  4. Ob pozivu vnesite kodo za odklepanje ob&T, da odklenete napravo Surface Duo.

Sorodne teme

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.