Če vidite to sporočilo, lahko možne vzroke najdete spodaj. Upoštevajte navodila, da odpravite napako, nato pa poskusite znova zagnati sinhronizacijo.
Informacije za program Pošta ali Koledar v računalniku
Vaš računalnik mora izpolnjevati vse varnostne zahteve, ki jih je nastavil skrbnik e-pošte
Če želite informacije o pravilnikih, ki veljajo za vaš nabiralnik, se obrnite na skrbnika. Večino pravilnikov lahko samodejno uporabite za programa Pošta in Koledar, vendar pa obstajajo nekateri primeri, kjer morate najprej ukrepati, na primer v primerih spodaj:
-
Prepričajte se, da so vašemu uporabniškemu računu v računalniku dodeljene skrbniške pravice.
-
Nastavite zapletena gesla za vse skrbniške račune v računalniku.
-
Poskrbite, da lahko vsi uporabniki te računalnika spremenijo svoje geslo.
-
Onemogočite račune za goste.
-
Šifrirajte vse particije v računalniku s programsko opremo za šifriranje.
Znova zaženite računalnik in poskusite izvesti sinhronizacijo, ko naredite te spremembe.
Dolžina gesla in zapletenost, ki jo podpirajo računi te vrste
Če želite več informacij o vrednostih pravilnikov za geslo za vaš nabiralnik, se obrnite na skrbnika e-pošte. Za različne vrste računov veljajo različne ravni podpore glede dolžine gesel in zahtevnosti pravilnikov.
-
Pravilnik MinDevicePasswordLength določa najmanjšo dolžino gesla.
-
Pravilnik MinDevicePasswordComplexCharacters določa najmanjše število znakov, ki morajo biti v geslu računa, da so izpolnjene varnostne zahteve. Vrste znakov so določene tako:
-
Male črke, abeceda
-
Velike črke, abeceda
-
Številke
-
Ne alfanumerični znaki
-
Če je vrednost pravilnika MinDevicePasswordComplexCharacters na primer 2, bi bilo dovolj, da je geslo sestavljeno iz velikih in malih črk abecede, prav tako bi bilo dovolj, da bi bilo geslo sestavljeno iz malih črk abecede in številk.
Za različne vrste računov veljajo različne ravni podpore glede dolžine gesel in zahtevnosti pravilnikov, kot je razloženo spodaj.
-
Lokalni računi
Lokalni računi lahko podpirajo pravilnik za celotno dolžino gesla, vendar lahko podpirajo le tri vrste znakov, ne pa vseh štirih, ki jih lahko določite s protokolom Exchange Active Sync (EAS). Če je pravilnik EAS nastavljen tako, da zahteva štiri vrste znakov, bodo vsi lokalni računi postali neskladni. To je zato, Windows operacijski sistem ne podpira izrecno izbire števila kompleksnih znakov v geslu. Gesla pa morajo ustrezati določeni ravni zapletenosti. Ta zapletenost pomeni tri vrste znakov, zato pravilnika EAS, ki zahteva minDevicePasswordComplexCharacters, ki je večji od 3, ni mogoče podpirati s Windows računi.
-
Microsoftovi računi
Vaš Microsoftov račun (prej imenovan Windows Live ID) je račun, ki ga uporabljate z Microsoftovimi napravami in storitvami. Microsoftovi računi za geslo zahtevajo, da je dolgo najmanj 8 znakov in da so v njem znaki dveh vrst. Microsoftovi računi lahko zato pravilnik MinDevicePasswordLength izpolnjujejo le, če je ta nastavljen tako, da zahteva največ 8 znakov, vrednost pravilnika MinDevicePasswordComplexCharacters pa je nastavljena na manj ali enako 2.
Do napak zaradi neskladnosti pride, če so pravilniki EAS strožji od tistih, ki jih lahko vsilijo Microsoftovi računi. Če želite sinhronizirati e-pošto v tem scenariju, se premaknite v nastavitve računa in prekinite povezavo z vsemi Microsoftovimi računi.
-
Računi domene in računi imenika Azure Active Directory
Računi domene in računi imenika Azure Active Directory Accounts niso ovrednoteni lokalno glede na pravilnike za gesla, ki ji nastavi protokol EAS, ker je predpostavljeno, da pravilniki EAS in pravilniki za račune domen pripadajo istemu overitelju računov. Ti pravilniki vključujejo nastavitve zapletenosti, dolžine, poteka in zgodovine.
Informacije za Pošto Outlook ali Koledar Outlook v prenosnih napravah
Vaša naprava mora izpolnjevati vse varnostne zahteve, ki jih je nastavil skrbnik e-pošte
Če želite preveriti, kateri pravilniki veljajo za vaš nabiralnik, se obrnite na skrbnika. Večino pravilnikov lahko samodejno uporabite za programa Pošta in Koledar, a obstajajo primeri, pri katerih boste morali ukrepati. Ne smete na primer pozabiti tega:
-
Šifrirajte vse particije v prenosni napravi s programsko opremo za šifriranje.
-
Znova zaženite napravo in poskusite izvesti sinhronizacijo, potem ko ste naredili vse spremembe.
Zadnja posodobitev: 11. 11. 2015