Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 za domačo uporabo Office za podjetja Office 365 Small Business Skrbnik za Microsoft 365 Office 365 ponudnika 21Vianet Office 365 ponudnika 21Vianet – Small Business – skrbnik Office 365 ponudnika 21Vianet – skrbnik Zagon s klikom Office 365 Germany – Enterprise Skrbnik storitve Office 365 Germany – Enterprise Office.com

Če ste 64- ali 32-bitno različico zbirke Office ali samostojno aplikacijo, kot je Visio, poskusili namestiti v računalnik, v katerem je že nameščena 32- ali 64-bitna različica Officea, se lahko prikaže sporočilo o napaki, podobno sporočilu spodaj. Do tega pride zato, ker ne moreta biti hkrati nameščeni 64- in 32-bitna različica Officea.

Napaka »Microsoft 365 ni bilo mogoče namestiti«

Kaj narediti

Če želite to napako odpraviti in z 32-bitne različice preklopiti na 64-bitno različico (ali obratno), morate narediti to v tem vrstnem redu.

  1. Odstranitev Officea

    Odprite članek Odstranitev Officea iz računalnika s sistemom Windows in upoštevajte navodila za odstranitev različice sistema Office (ali samostojnega Officeovega programa, kot je Visio ali Project), ki ga ne želite uporabljati.

  2. Namestitev 32- ali 64-bitne različice sistema Office

    Spodaj izberite svojo različico in upoštevajte navodila za namestitev.

Splošne smernice o tem, katero različico namestiti, najdete v članku Izbor 32- ali 64-bitne različice sistema Office. Če niste prepričani, katero bitno različico imate morda že nameščeno, si oglejte Katero različico Officea uporabljam?

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.