Applies ToExcel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Access za Microsoft 365 Publisher za Microsoft 365 Visio (paket 2) Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Office 2016 Nastavitev Officea Project for Office 365

Do ene od teh napak lahko pride v novem računalniku, ki je vnaprej nameščen s sistemom Windows in Officeom (naročnina na Microsoft 365 ali zbirka Office 2019 ali Office 2016):

  • »Officea ni bilo mogoče namestiti. Če želite poiskati pomoč, si zabeležite te informacije: koda napake 0xc004f200."

  • »Officea ni bilo mogoče namestiti. Preden poskusite znova, preverite, ali je vaša naprava povezana z internetom in ali je Windows aktiviran. Če želite poiskati pomoč, si zabeležite te informacije: koda napake 0xc004f200."

  • "Poskusimo znova. Aktivirajte Windows in nato znova zaženite Officeovo aplikacijo, da zahtevate ponudbo za Office.«

Če zaprete sporočilo o napaki, se lahko prikaže to sporočilo:

  • "Poskusimo znova. Med poskusom nastavitve Officea se je nekaj zgodilo. Lahko poskusite znova, toda če to ne deluje, izberite Nadaljuj.«

Te napake se prikažejo, če poskušate prevzeti in aktivirati Office, preden se Windows lahko aktivira sam. Če želite odpraviti to težavo, se prepričajte, da je računalnik povezan z internetom in preverite stanje aktiviranja sistema Windows:

  1. V opravilno vrstico sistema Windows v polje Vnesite sem, če želite začeti iskanje vnesite Aktiviranje.

  2. Med rezultati iskanja izberite Preverite, ali je Windows aktiviran. (Izberete lahko tudi rezultat iskanja, imenovan Aktiviranje.)

  3. V razdelku Aktiviranje sistema Windows preverite, ali je prikazano to sporočilo: Windows je aktiviran.

  4. Ko se prepričate, da je Windows aktiviran, zaženite Officeovo aplikacijo, na primer Word, in upoštevajte ukaze za aktiviranje Officea.

V nekaterih primerih lahko traja do 30 minut, da se Windows aktivira, odvisno od internetne razpoložljivosti v vašem kraju. Če ste pravkar aktivirali Windows, priporočamo, da pred aktiviranjem Officea nekaj časa počakate, da zagotovite, da se je postopek aktiviranja sistema Windows dokončal.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.