Če želite, da klici ne bodo zgrešeni, lahko nastavite preusmeritev klicev in sočasno zvonjenje. Dohodne klice preusmerite tako, da nastavite pravila za preusmerjanje. Možnosti za preusmeritev klicev so na voljo le, če je vaša organizacija konfigurirana tako, da jih podpira. Če ne veste, katere funkcije programa Microsoft Lync 2010 so omogočene, se obrnite na ekipo podpore v vaši organizaciji.
Če so možnosti preusmeritve klicev omogočene, lahko s funkcijami za preusmeritev klicev v programu Lync 2010 preusmerite klice na drugo številko ali k drugemu stiku. Funkcije za preusmeritev klicev so še posebej uporabne, če potujete ali delate z doma, saj so lahko klici posredovani na vašo trenutno lokacijo. Če niste v pisarni, so lahko klici samodejno preusmerjeni k sodelavcu. Pomembni klici niso izgubljeni.
Ko posodobite številko mobilnega telefona, morate v nastavitvi Moja številka mobilnega telefona posodobiti tudi možnosti Hkrati pokliči ali Preusmeritev klicev.
Kaj želite narediti?
Preusmeritev klicev v telefonski predal ali na drugo številko
Možnost preusmerjanja klicev je navadno uporabljena za preusmerjanje klicev v telefonski predal ali na telefonsko številko, ki ni vaš prenosni telefon. Ko v Lyncu nastavite možnosti preusmerjanja klicev, so vsi dohodni klici samodejno preusmerjeni na izbrani cilj.
Preusmeritev klicev nastavite tako:
-
Na dnu zaslona tapnite Moji podatki in nato tapnite puščico ob možnosti Hkrati pokliči ali Preusmeritev klicev.
-
Na zaslonu Preusmeritev klica tapnite Preusmerjanje klicev in izberite nekaj od tega:
-
Tapnite Telefonski predal, da je klic preusmerjen v telefonski predal, kjer ga lahko dobite pozneje.
-
Tapnite Po meri in izberite številko, ki ste jo dodali prej, na primer številko vašega prenosnega telefona.
-
Kliknite Nova številka in vnesite novo telefonsko številko.
-
Tapnite Nov stik in poiščite stik v prikazanem pogovornem oknu.
-
Tapnite Moji pooblaščenci, če želite, da so klici poslani vašim pooblaščencem.
-
Ustavi preusmeritev klicev
Preusmeritev klicev ustavite tako:
-
Na dnu zaslona tapnite Moji podatki in nato tapnite puščico ob možnosti Hkrati pokliči ali Preusmeritev klicev.
-
Na zaslonu Preusmeritev klicev tapnite Ne preusmeri.
Nastavitev hkratnega zvonjenja
Za razliko od preusmerja klicev, kjer službeni telefon ne zvoni, lahko dohodne klice nastavite tako, da sočasno zazniha vaš telefon in druga številka ali številka stika, če ste zasedeni ali trenutno niste na voljo. S to nastavitvijo lahko zagotovite, da klicatelj ne sliši tona za zasedeno linijo in tako ne zgrešite njihovih klicev. Hkrati pa klicatelji ne bodo vedeli, da je bil njihov klic preusmerjen.
Če možnost Preusmeritve klicev v mobilnem telefonu ni nastavljena na sočasno zvonjenje, v mobilni telefon ne boste prejeli dohodnih Lyncovih klicev.
-
Na dnu zaslona tapnite Moji podatki in nato tapnite puščico ob možnosti Hkrati pokliči ali Preusmeritev klicev.
-
Na zaslonu Preusmeritev klicev tapnite Hkrati pokliči in izberite nekaj od tega:
-
Tapnite Po meri in izberite številko, ki ste jo dodali prej, na primer številko vašega prenosnega telefona.
-
Kliknite Nova številka in vnesite novo telefonsko številko.
-
Tapnite Moji pooblaščenci ali Skupina za skupinsko klicanje, če želite, da so klici poslani vašim pooblaščencem ali skupini za skupinsko klicanje.
-
