Applies ToOutlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 29. november 2023

TEŽAVA

Ko odprete Officeove povezave in priloge v namizni različici Outlooka, je prikazano, da se datoteka odpira v zaščitenem pogledu, vendar se ne odpre. Morda se bodo napake, podobne tem: 

»Datoteke ni bilo mogoče odpreti v zaščitenem pogledu.

Napaka datoteke zaščitenega pogleda v Officeu

»Žal je prišlo do napake v tej datoteki."

Žal nam je, da je prišlo do napake

»Za dokončanje operacije ni dovolj pomnilnika ali prostora na disku.

Napaka v pomnilniku v Officeu

Drugi pogosti simptomi pri tej težavi vključujejo:  

  • Ko poskusite odpreti datoteko, se prikaže sporočilo »Odpiranje v zaščitenem pogledu« in čez nekaj časa se ne odzove.

  • Težavo lahko odpravite tako, da dostopate do lastnosti vsakega dokumenta in nato deblokirate »Ta datoteka je iz drugega računalnika in je morda blokirana, da bi zaščitila ta računalnik."

STANJE: POPRAVLJENO

Skupina za Office je raziskala to težavo in ugotovila, da je bil vzrok zastarel Intelov grafični gonilnik. Če želite odpraviti težavo, posodobite grafične gonilnike Intel na različico 31.0.101.4887 ali novejšo (ali jih povrnite na različico, starejšo od 31.0.101.4824).

Dodatni viri

Ročno posodabljanje gonilnikov v sistemu Windows

Posodobitev sistema Windows

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.