Žal nam je, da imate težave z vpisom v program Lync. Na voljo so odgovori na nekaj pogostih vprašanj o težavah z vpisom.
Kako se vpišem v program Lync?
Organizacija, ki uporablja Lync Server, vam mora dodati naslov in geslo za vpis ali pa ima poslovno naročnino na Office 365. Če Lync uporabljate na namizju, potem račun za Lync že imate.
Kako ponastavim svoje geslo?
Če ste pozabili geslo ali pa to ne deluje več, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu. Po navadi je to oseba, ki vam je nastavila račun za Lync. Pošljite jim te povezave:
Kakšne oblike zapisa sta moj naslov za vpis in uporabniško ime?
Naslov za vpis bi moral biti podoben temu: uporabnik@domain.com.
Morda boste pozvani tako za vnos uporabniškega imena kot tudi naslova za vpis. Z uporabniškim imenom se vpišete v omrežje organizacije, ki je lahko uporabnik@domain.com ali domena\uporabniskoime.
Ali moram vnesti nastavitve strežnika proxy?
Če delujete za strežnikom proxy s preverjeno pristnostjo, morate vnesti informacije za preverjanje pristnosti strežnika proxy tako:
-
Na zaslonu Moje informacije tapnite Več (…), Nastavitve, nato pa še Nastavitve strežnika proxy in vnesite nastavitve strežnika proxy.
Kdaj moram ročno navesti strežnik za samodejno odkrivanje?
Če se ne morete vpisati, boste morali morda ročno navesti strežnik za samodejno odkrivanje. Če želite več informacij, se obrnite na skupino za tehnično podporo.
Skušam se vpisati v strežnik Lync 2010, vendar imam nameščen Lync 2013
Če ste v prenosno napravo namestili Lync 2013, vendar se skušate vpisati v strežnik Lync 2010 Server, odstranite Lync 2013 in namestite Lync 2010. Če želite namestiti Lync 2010, naredite to:
-
V sistemu Windows Phone se premaknite v razdelek Trgovina in poiščite Microsoft Lync 2010.
-
Tapnite gumb Namesti. Ko je program nameščen, bo viden v telefonu.
Kako dolgo ostanem vpisan v Lync za Windows Phone?
Ko ste vpisani, boste ostali vpisani, dokler je na voljo povezava. Če je povezava na voljo, vendar progama ne uporabite 10 dni, boste izpisani.
