Applies ToExcel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Publisher za Microsoft 365 Visio (paket 2) Office za podjetja Office 365 Small Business Skrbnik za Microsoft 365 Office.com Project for Office 365

Če ste Namestili Office v računalnik kot del naročnine na Microsoft 365 za podjetja in vaša organizacija preklopi na drug paket storitve Microsoft 365 za podjetja, boste morda morali namestiti različico Officea, ki je del vašega novega paketa. Office vas o tem obvesti tako, da od 1 do 3 dni po zamenjavi paketa prikaže spodnje sporočilo v Officeu:

»Obvestilo računa. Vaša Microsoft 365 naročnina na novo ima čakajočo spremembo. Če želite še naprej uporabljati programe brez omejitev, se vpišite.«

Če Officea ne posodobite tako, se lahko prikaže tudi to sporočilo:

»Zahtevana je posodobitev. Vaša Microsoft 365 naročnina na novo ima čakajočo spremembo. Če želite še naprej uporabljati aplikacije, takoj uveljavite spremembo.«

Kako posodobiti Office, da bi ustavili sporočilo »Obvestilo računa«

Ko zaženete Office in se prikaže pogovorno okno Obvestilo računa, kliknite Posodobi in se po potrebi vpišite.

Office bo prenesel posodobitve in dokončal zamenjavo v ozadju, tudi če se Office ne izvaja. V okviru tega postopka bo vaša starejša različica Officea odstranjena.

Kaj se zgodi, če ne namestim različice, ki je vključena v novem paketu?

Če ne namestite različice Officea, ki je del vašega novega paketa storitve Microsoft 365 za podjetja, se bo Office v naslovni vrstici prikazal (Nelicencirani izdelek) in prikazalo se bo to sporočilo:

»ZAHTEVANA JE POSODOBITEV. Vaša Microsoft 365 naročnina na novo ima čakajočo spremembo. Če želite še naprej uporabljati programe, takoj uporabite spremembo.«

Sčasoma Office preide v način zmanjšane funkcionalnosti in večino gumbov in funkcij je onemogočenih. Takoj ko lahko, namestite novo različico sistema Office, zato da bodo vse funkcije Officea še naprej delovala.

Rdeč trak v Officeovih programih, na katerem piše: »ZAHTEVANA JE POSODOBITEV: Vaša naročnina na Office 365 vsebuje čakajočo spremembo. Če želite še naprej uporabljati programe, takoj uporabite spremembo.«

Niste zamenjali paketov?

Do napak glede nelicenciranega izdelka lahko pride iz različnih razlogov. Za pomoč glejte Napake glede nelicenciranega izdelka v Officeu.

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Pomoč

Potrebujete pomoč? Obrnite se na podporo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.