Če e-poštna sporočila Outlook.com pomotoma odpravite v mapo» Neželena pošta «, jo lahko označite kot neželeno ali pa dodate pošiljatelja na seznam varnih pošiljateljev. Če označite e-poštno sporočilo kot neželeno, nam lahko pomagate izboljšati našo storitev.
Če želite e-poštno sporočilo označiti kot neželeno v Outlook.com
-
Odprite mapo» neželena e-pošta «in izberite sporočila, ki jih želite obdržati.
-
V zgornji orodni vrstici izberite ne neželene > ne junk (ali neželena pošta ,> ni neželena pošta). Sporočilo lahko odprete tudi tako, da izberete povezavo» ni neželene povezave «na vrhu.
-
Če ste pomotoma blokirali osebo, odprite seznam blokiranih pošiljateljev in izberite
-
Dodajte pošiljatelja na seznam varnih pošiljateljev.
Če želite preprečiti, da bi Outlook.com izbrisane e-poštne elemente pomotoma
Sporočila v mapi» Neželena pošta «so samodejno izbrisana med 10 in 30 dni po tem, ko prispejo.
-
Preverite, ali pošiljatelj ni na seznamu blokiranih pošiljateljev. Če so, izberite
-
Preverite, ali se pravilo za mapo» Prejeto « ne izvaja za pošiljatelja ali ključno besedo v izbrisanem e-poštnem sporočilu.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
|
Če želite dobiti podporo v storitvi Outlook.com, kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če želite stopite v stik z nami v storitvi Outlook.com, se morate vpisati. Če se ne morete vpisati, kliknite tukaj. |
|
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
Sorodne teme
Blokiranje pošiljateljev ali označevanje e-pošte kot neželeno v Outlook.com
Prejemanje e-pošte iz blokiranih pošiljateljev v Outlook.com
