Če v storitvi Microsoft 365 za splet naletite na težave z mikrofonom, je to verjetno zaradi dovoljenja spletnega mesta v nastavitvah brskalnika, ki preprečuje dostop do sistemskega mikrofona. 

Če se prikaže sporočilo o napaki Težava z narekovanjem ali Brez dovoljenja za mikrofon, zaprite pogovorno okno, sledite spodnjim navodilom in nato poskusite znova. 

Težava s sporočilom o napaki pri narekovalu

Sporočilo o napaki »Brez mikrofona« z rdečo barvo »Ni zdaj obkroženo«.

Pogovorno okno z napako »Brez dovoljenj za mikrofon« v aplikaciji Copilot.

1. možnost

  • Kliknite ikono ključavnice v naslovni vrstici in spremenite nastavitev za dovoljenje Mikrofon na Dovoli.

    Spremenite nastavitev na Dovoli.

2. možnost

  • Kliknite ikono mikrofona v naslovni vrstici in izberite možnost Vedno dovoli dostop do mikrofona za mesto, ki gosti vaše spletne aplikacije Microsoft 365.Spremenite nastavitev na Vedno dovoli dostop do mikrofona.  

    Opomba: URL spletnega mesta, ki gosti vaše spletne aplikacije microsoft 365, se razlikuje. 

3. možnost

  • Odprite nastavitev brskalnika Mikrofon (edge://settings/content/microphone ) in preverite, ali je domena Office.com v razdelku Dovoli.Dovoli mesto v dovoljenjih

1. možnost

  • Kliknite ikono ključavnice v naslovni vrstici in nato spremenite nastavitev za dovoljenje Mikrofon na Dovoli.

    Spremenite nastavitev na Dovoli.

2. možnost

  1. Kliknite ikono kamere v naslovni vrstici.

  2. V pogovornem oknu Mikrofon je blokiran izberite možnost Vedno dovoli dostop mikrofona za spletno mesto.Izberite možnost, da vedno dovolite dostop.  

    Opomba: URL spletnega mesta, ki gosti vaše spletne aplikacije microsoft 365, se razlikuje. 

3. možnost

  • Odprite nastavitev brskalnika Mikrofon (chrome://settings/content/microphone ) in se prepričajte, da je domena onedrive.live.com navedena v razdelku Dovoli.Preverite, ali je mesto navedeno v razdelku Dovoli.

1. možnost

  1. Kliknite ikono ključavnice v naslovni vrstici

  2. V razdelku Dovoljenja zraven možnosti Uporabi mikrofon počistite potrditveno polje Začasno blokirano.Počistite potrditveno polje ob možnosti Začasno blokirano.

2. možnost

  1. Kliknite ikono ključavnice v naslovni vrstici in ob možnosti Povezava je varna izberite Pokaži podrobnosti povezave.Izberite Pokaži podrobnosti povezave.

  2. Izberite Več informacij.Izberite Več informacij.

  3. V pogovornem oknu Informacije o strani izberite Dovoljenja.Izberite Dovoljenja.

  4. Pomaknite se navzdol do možnosti Uporabi mikrofon in spremenite nastavitev na Dovoli.Spremenite nastavitev na Dovoli.

3. možnost

  1. Odprite nastavitev brskalnika Firefox za zasebnost in & varnost (about:preferences#privacy).

  2. Pod možnostjo Dovoljenja zraven možnosti Mikrofon izberite Nastavitve.Izberite Nastavitve.

  3. Zraven URL-ja spletnega mesta, ki gosti vaše spletne aplikacije Microsoft 365, izberite Dovoli.V razdelku Stanje izberite Dovoli.

    Opomba: URL spletnega mesta, ki gosti vaše spletne aplikacije microsoft 365, se razlikuje. 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.