Applies ToOffice za podjetja Office 365 Small Business Skrbnik za Microsoft 365 Office.com

Ustavite delo in počakajte na namestitev sistema Office 2016. Če boste nadaljevali, bomo morali odstraniti navedeno: <ime aplikacije:>. Ta aplikacija trenutno ne bo delovala s sistemom Office 2016. Iščemo rešitev.

Sporočilo o napaki s pozivom, da odstranite starejše programe

Do te napake lahko pride v teh primerih:

  • Niste posodobili aplikacije Office 2016 ali Office 2013 na najnovejšo različico.

    ALI

  • Nameščeno imate samostojno aplikacijo 2013, ki je v sporu z novo različico, vključeno v Office 2016.

Kaj lahko storim glede tega?

Posodobite Office

Preden namestite Office 2016, posodobite Office 2013 na najnovejšo različico.

  1. Odprite poljuben program sistema Office in izberite Datoteka > Račun. (Če uporabljate Outlook, izberite Datoteka > Officeov račun.)

  2. V razdelku z informacijami o izdelku izberite Možnosti posodobitve > Posodobi zdaj.

  3. Poskusite znova namestiti Office 2016.

Odstranite aplikacijo 2013 v sporu

Če imate v računalniku nameščeno samostojno aplikacijo različice 2013 (kot je Word 2013), vendar pa je novejše različice aplikacije že vključena v zbirko sistema Office 2016, ki jo želite namestiti, dobite to napako. Na primer ker Office 2016 vključuje Word 2016, samostojna različica aplikacije Word 2013 ne more soobstajati z različico programa Word 2016.

Če želite odpraviti to napako, ko nameščate Office 2016, kliknite Vseeno namesti. Tako namestite polno različico aplikacije Office 2016 in odstrani Word 2013.

Opomba: Aplikacije Word 2013 ne boste mogli znova namestiti, dokler je nameščena aplikacija Office 2016 (in obratno).

Namestitev in uporaba različnih različic Officea v istem računalniku

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.