Pogosta vprašanja o storitvi Copilot v aplikaciji Microsoft Teams

Copilot združuje zmogljivost velikih jezikovnih modelov (LLM) s podatki v aplikaciji Teams in zagotavlja povzetke ter sprotne odgovore na vprašanja, da lahko ostanete produktivni na delovnem mestu.

Klepeti in kanali:

• Copilot v klepetu in kanalih povzema sporočila klepeta. Kot vhodne podatke uporabi sporočila iz pogovora, iz katerega je bil priklican, rezultati pa so kakovosten povzetek in ključne ugotovitve. Uporabniki imajo tudi možnost, da povzamejo zadnji dan pogovora oziroma zadnjih 7 ali 30 dni pogovora. Poizvedbo lahko vnesejo tudi s poljubnim besedilom vprašanj in odgovorov, Copilot pa bo ustvaril odgovore na podlagi zgodovine klepeta. Pogosti primeri uporabe so povzemanje klepeta in pridobivanje odgovorov na vprašanja, na primer o sprejetih odločitvah ali odprtih vprašanjih.

Sestavi: 

• Copilot s funkcijo »Sestavi« pomaga uporabnikom preoblikovati in prilagoditi sporočila, da lahko učinkovito komunicirajo in sodelujejo s sodelavci. Copilot presega pravopisne in slovnične težave, saj uporabnikom pomaga, da z dolžino sporočila dosežejo pravi ton in želeno jedrnatost. Z novo funkcijo »Ton po meri« lahko uporabniki vnesejo tudi svoja navodila za natančno prilagoditev tona, prevajanje sporočila ali dodajanje dopolnilnega konteksta.

Srečanja in klici:

• Copilot za srečanja in klice začne delovati, ko zaženete prepis. Na srečanjih se lahko storitev Copilot zažene brez standardnega prepisa, če organizator nastavi možnost »samo med srečanjem«. Uporabnik lahko kadar koli med srečanjem ali klicem oziroma po njem vnese poizvedbo (predlagano ali poljubno besedilo), Copilot pa bo na podlagi prepisa ustvaril odgovore. Pogoste uporabe so povzemanje srečanja, ustvarjanje elementov za dejanja, navajanje nerešenih vprašanj in drugo. ​​​​​​​

Storitev Copilot je v aplikaciji Teams na voljo z klepete, kanale, klice in srečanja. Za več informacij si oglejte Dobrodošli v storitvi Copilot v aplikaciji Microsoft Teams.

Storitev Copilot v aplikaciji Teams smo ocenili z obsežnim ročnim in samodejnim preskušanjem in na podlagi Microsoftove notranje uporabe, javnih podatkov in spletnih meritev. Cilj ocenjevanja in spremljanja je ohraniti visoko kakovost odgovorov, ki so popolni in čitljivi, pri tem pa ohraniti zanesljivost in kratko zakasnitev. Dodatna ocenjevanja smo opravili na prilagojenih naborih podatkov za žaljive in zlonamerne pozive (vprašanja uporabnikov) in odgovore.

Poleg ocenjevanja z vzpostavljeno povezavo in brez povezave ter metrike se storitev Copilot v aplikaciji Teams stalno ocenjuje tudi na podlagi povratnih informacij uporabnikov (funkcija povratnih informacij s palcem gor in palcem dol), neposrednih povratnih informacij in ročnega ocenjevanja naših ekip za izdelke.  

Storitev Copilot v aplikaciji Teams ne deli podatkov s tretjimi osebami.

Storitev Copilot v aplikaciji Teams ne uporablja podatkov uporabnika za učenje modela. 

V aplikaciji Teams je storitev Copilot za srečanja omejena na eno srečanje s prepisom ali na trenutno srečanje, na katerem se izvaja storitev Copilot. Storitev Copilot pripravi odgovore izključno na podlagi informacij, ki so na voljo v prepisu srečanja. Zelo dolgi sestanki trenutno niso podprti: odgovori so lahko omejeni na srečanjih, ki trajajo več kot 2 uri. 

V scenarijih klepeta je storitev Copilot omejena s količino podatkov, ki jih lahko obdela, in časovnim obdobjem, v katerem lahko poišče odgovor. Storitev Copilot lahko obdela podatke v obdobju največ 30 dni od zadnjega poslanega sporočila. Dodatno jo lahko omejujejo tudi pravilniki o hranjenju sporočil. V scenarijih srečanj je lahko zakasnitev pri dolgih srečanjih (daljših od 2 ur) daljša kot pri krajših srečanjih.

Skrbniki lahko v Skrbniškem središču za Microsoft 365 izberejo funkcije storitve Copilot, ki jih želijo omogočiti, in omogočijo ali onemogočijo storitev Copilot v aplikaciji Teams.  Skrbniki lahko izberejo, ali želijo dovoliti uporabo storitve Copilot za srečanja v aplikaciji Teams »samo med srečanjem«. Če želite več informacij o upravljanju storitve Copilot na srečanjih v aplikaciji Teams, si oglejte Upravljanje storitve Copilot za srečanja in dogodke v aplikaciji Microsoft Teams.

Če skrbnik to dovoli, lahko organizatorji srečanja za storitev Copilot nastavijo možnost »med srečanjem in po njem«, če želijo, da je za uporabo storitve Copilot vklopljen ohranjen prepis, ali pa možnost »samo med srečanjem«, če želijo, da se po srečanju ne shranjujejo nobene informacije. 

Za najboljše odgovore storitve Copilot v aplikaciji Teams lahko uporabniki storite naslednje:

1. Vprašanja omejite na teme, ki se obravnavajo v klepetu ali na srečanju. Copilot ne bo odgovoril na nepovezana vprašanja.

2. Govorite ali klepetajte v podprtih jezikih. Copilot odgovarja v podprtih jezikih, vendar vnosi v angleščini zagotavljajo boljše odgovore. Pri srečanjih preverite, ali opredeljeni jezik prepisa ustreza govorjenemu jeziku.

3. Zagotovite, da je na voljo nedavna in bistvena vsebina. Copilot bo prikazal sporočila o napaki, če te zahteve niso izpolnjene.

Copilot v aplikaciji Teams odpira angleščino, španščino, japonščino, francoščino, nemščino, portugalščino, italijanščino in poenostavljeno kitajščino. Za več informacij si oglejte Podprti jeziki za Microsoft Copilot.

Storitev Copilot in okolje Microsoft 365 temeljita na Microsoftovem celovitem pristopu do varnosti, skladnosti s predpisi in zasebnosti.

Če želite več informacij o zasebnosti, glejte spodnje informacije:

• Če uporabljate Microsoft 365 Copilot v organizaciji (s službenim ali šolskim računom), glejtePodatki, zasebnost in varnost za Microsoft Copilot za Microsoft 365.

• Če uporabljate storitev Copilot v programih Microsoft 365 za dom kot del programa Copilot Pro (s svojim osebnim Microsoftovim računom), glejteStoritev Copilot v programih Microsoft 365 za dom: vaši podatki in zasebnost.

Funkcije generativne UI v aplikaciji Teams si prizadevajo zagotoviti točne in informativne odgovore na podlagi razpoložljivih podatkov. Vendar pa odgovori morda ne bodo vedno točni, saj so ustvarjeni na podlagi vzorcev in verjetnosti v jezikovnih podatkih. Pred sprejemanjem odločitev ali ukrepanjem na podlagi odgovorov uporabite lastno presojo in znova preverite dejstva.  
 
Čeprav imajo te funkcije blažilne mehanizme, ki preprečujejo deljenje nepričakovane žaljive vsebine v rezultatih in sprejemajo ukrepe za preprečevanje prikazovanja potencialno škodljivih tem, lahko še vedno vidite nepričakovane rezultate. Neprestano si prizadevamo izboljšati našo tehnologijo za proaktivno naslovitev težav v skladu z našimi načeli odgovorne UI. 

Veliki jezikovni modeli seveda dajejo nekoliko drugačne odgovore za vsako poizvedbo. Podobno se vedejo tudi ljudi – če nekomu postavite isto vprašanje ob različnih dnevih, njegov odgovor ne bo povsem enak. Med srečanjem in aktivnim klepetom Copilot ponudi odgovor na podlagi najnovejše vsebine, ki je na voljo. Ta vsebina se s časom spreminja – tema, ki jo je Copilot prepoznal kot pomembno za prejšnji povzetek, morda pet minut pozneje ne bo več tako pomembna. 

Povzetki srečanj, ki jih pripravi Copilot, so jedrnati in ne vsebujejo vedno 100 % vsebine srečanja. Vedno pa lahko postavite dodatna vprašanja o določenih podrobnostih ali temah, da kar najbolje izkoristite svoja srečanja. Nenehno si prizadevamo za izboljšanje storitve Copilot: vaše povratne informacije (palec gor ali palec dol) ob uporabi storitve Copilot so neprecenljive. 

Trenutno Copilot uporablja prvi niz v prikazanem imenu udeleženca. Če je prikazano ime udeleženca obrnjeno (priimek, ime), lahko Copilot prikaže ime udeleženca drugače. Uvajamo spremembe, s katerimi želimo zagotoviti, da bo Copilot uporabil pravilno ime. Delite z nami povratne informacije, da nam omogočite nadaljnje izboljšave.

Če ugotovite, da je ustvarjen odgovor napačen, ali če naletite na škodljivo ali neprimerno vsebino, sporočite povratne informacije tako, da kliknete palec navzdol in v obrazcu za povratne informacije navedete dodatne pripombe. Te povratne informacije nam pomagajo pri izboljšavah in omejevanju te vsebine v prihodnosti.