Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Zadnja posodobitev: 17. januar 2025

TEŽAVA

Po posodobitvi na različico 2412 (graditev 18324.20168) se lahko klasični Outlook zruši ob zagonu novega e-poštnega sporočila ali ko odgovarjate na e-poštno sporočilo ali ga posredujete. 

To težavo lahko preverite tako, da si ogledate dnevnik programov sistema Windows Pregledovalnik dogodkov za zrušitev dogodka 1000 ali dogodek 1001 in te podrobnosti dogodka: Ime aplikacije, v OUTLOOK.EXE, različica: 16.0.18324.20168, časovni žig: 0x677828da Ime modula, v OUTLOOK.EXE, različica: 16.0.18324.20168, časovni žig: 0x677828da Koda izjeme: 0xc0000005 Odmik napake: 0x0000000001a7c02a ID postopka, pri katerem prihaja do napake: 0x0xFD0 Čas začetka aplikacije, v kateri je napaka: 0x0x1DB65D0FD0B9857 Pot aplikacije, v kateri je napaka: C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Pot modula, v katerem je napaka: C:\Programske datoteke\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE  

STANJE: NADOMESTNA REŠITEV

Ta težava je odpravljena za trenutni kanal z različico 2501, graditev 18429.20000, ki bo izdana 28. januarja 2025.

Če želite odpraviti težavo, lahko povrnete prejšnjo različico 2411 (graditev 18227.20162):

  1. Odprite ukazni poziv v kontekstu skrbnika.

  2. Vnesite ali prilepite dva ukaza v okno ukaznega poziva in pritisnite tipko Enter po vsakem:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20162

  3. Če želite preprečiti, da bi Se Office posodobil na najnovejšo graditev, lahko posodobitve izklopite tako, da izberete Datoteka> Račun za Office > Možnosti > Onemogoči Posodobitve.

  4. Dodajte opomnik v koledar za 11. februar, da znova omogočite posodobitve. Ali pa znova preverite to znano težavo, če bo težava odpravljena prej.

Graditve za povrnitev se vrnejo s strani Zgodovina posodobitev – Zgodovina posodobitev za Programi Microsoft 365 (navedeno po datumu).

Dodatni viri

Povrnitev na starejšo različico Officea

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki in rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.