Applies ToMicrosoft accessories

Tu je postup, ako požiadať o výmenu prepojenia Microsoft USB Link pre náhlavnú súpravu Microsoft Modern Wireless, ak USB prepojenie stratíte alebo nefunguje správne.

Keď obdržíte náhradné prepojenie Microsoft USB Link, bude potrebné ho spárovať s náhlavnou súpravou Microsoft Modern Wireless pomocou aplikácie Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft.

Požiadajte o náhradné prepojenie Microsoft USB Link pre náhlavnú súpravu Microsoft Modern Wireless

Ak chcete získať náhradné prepojenie Microsoft USB Link, keď sa naň vzťahuje záruka:

  1. Prejdite na stránku Servis a oprava zariadenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.

  2. Zaregistrujte si náhlavnú súpravu Microsoft Modern Wireless a zadajte novú objednávku opravy.

  3. Vyberte potrebné náhradné príslušenstvo a potom vytvorte objednávku. Ak sa potrebné príslušenstvo nenachádza v zozname, kontaktujte nás.

Spárujte náhradné prepojenie Microsoft USB Link s náhlavnou súpravou Microsoft Modern Wireless

Keď obdržíte náhradné prepojenie Microsoft USB Link, bude potrebné ho spárovať s náhlavnou súpravou Microsoft Modern Wireless pomocou aplikácie Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft. Ak aplikáciu nemáte, môžete si aplikáciu Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft stiahnuť z Microsoft Storeu.

V Windows 11 PC

  1. Pripojte náhradné rozhranie Microsoft USB Link do USB portu na Windows 11 PC.

  2. Na náhlavnej súprave Microsoft Modern Wireless zapnite tlačidlo napájania.

  3. Vyberte tlačidlo Štart a v zozname aplikácií vyberte položku Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft.

  4. Na obrazovke Vyberte pripojené zariadenie vyberte položku USB Link.

  5. Vyberte položku Spárované zariadenie > Pridať zvukové zariadenie Bluetooth od spoločnosti Microsoft.

  6. Stlačte a na 5 sekúnd podržte tlačidlo párovania na náhlavnej súprave Microsoft Modern Wireless, kým sa neozve, že zariadenie je pripravené na spárovanie.

  7. V zozname zariadení vyberte Náhlavná súprava Microsoft Modern Wireless. Náhlavná súprava oznámi, že zariadenie je pripojené.

  8. Na obrazovke Zariadenie je pripravené na používanie vyberte položku Zavrieť. Náhlavná súprava Microsoft Modern Wireless sa zobrazí na domovskej obrazovke v aplikácii Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft.

Súvisiaca téma

Tu je postup, ako požiadať o výmenu prepojenia Microsoft USB Link pre náhlavnú súpravu Microsoft Modern Wireless, ak USB prepojenie stratíte alebo nefunguje správne.

Keď obdržíte náhradné prepojenie Microsoft USB Link, bude potrebné ho spárovať s náhlavnou súpravou Microsoft Modern Wireless pomocou aplikácie Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft.

Požiadajte o náhradné prepojenie Microsoft USB Link pre náhlavnú súpravu Microsoft Modern Wireless

Ak chcete získať náhradné prepojenie Microsoft USB Link, keď sa naň vzťahuje záruka:

  1. Prejdite na stránku Servis a oprava zariadenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.

  2. Zaregistrujte si náhlavnú súpravu Microsoft Modern Wireless a zadajte novú objednávku opravy.

  3. Vyberte potrebné náhradné príslušenstvo a potom vytvorte objednávku. Ak sa potrebné príslušenstvo nenachádza v zozname, kontaktujte nás.

Spárujte náhradné prepojenie Microsoft USB Link s náhlavnou súpravou Microsoft Modern Wireless

Keď obdržíte náhradné prepojenie Microsoft USB Link, bude potrebné ho spárovať s náhlavnou súpravou Microsoft Modern Wireless pomocou aplikácie Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft. Ak aplikáciu nemáte, môžete si aplikáciu Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft stiahnuť z Microsoft Storeu.

V počítači s Windowsom 10

  1. Zapojte náhradné prepojenie Microsoft USB Link do portu USB na počítači s Windowsom 10.

  2. Na náhlavnej súprave Microsoft Modern Wireless zapnite tlačidlo napájania.

  3. Vyberte tlačidlo Štart a v zozname aplikácií vyberte položku Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft.

  4. Na obrazovke Vyberte pripojené zariadenie vyberte položku USB Link.

  5. Vyberte položku Spárované zariadenie > Pridať zvukové zariadenie Bluetooth od spoločnosti Microsoft.

  6. Stlačte a na 5 sekúnd podržte tlačidlo párovania na náhlavnej súprave Microsoft Modern Wireless, kým sa neozve, že zariadenie je pripravené na spárovanie.

  7. V zozname zariadení vyberte Náhlavná súprava Microsoft Modern Wireless. Náhlavná súprava oznámi, že zariadenie je pripojené.

  8. Na obrazovke Zariadenie je pripravené na používanie vyberte položku Zavrieť. Náhlavná súprava Microsoft Modern Wireless sa zobrazí na domovskej obrazovke v aplikácii Centrum príslušenstva od spoločnosti Microsoft.

Súvisiaca téma

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.