Ak sa počas sťahovania a inštalácie aktualizácií Windowsu zobrazí kód chyby, pri riešení problému vám môže pomôcť Poradca pri riešení problémov s aktualizáciou.
Vyberte položky Štart > Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Ďalší poradcovia pri riešení problémov. Ďalej v časti Najčastejšie vyberte služba Windows Update > Spustiť.
Keď poradca pri riešení problémov dokončí svoju prácu, je vhodné reštartovať zariadenie.
Potom vyhľadajte nové aktualizácie. Vyberte položky Štart > Nastavenia > Windows Update > Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
Ak všetky problémy nie sú vyriešené, skúste znova spustiť poradcu pri riešení problémov a skontrolovať ďalšie chyby alebo si pozrite tému Riešenie problémov s aktualizáciou Windowsu a postupujte podľa krokov na riešenie problémov.
Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
Ak sa počas sťahovania a inštalácie aktualizácií Windowsu zobrazí kód chyby, pri riešení problému vám môže pomôcť Poradca pri riešení problémov s aktualizáciou.
Vyberte položky Štart > Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > Riešiť problémy > Ďalší poradcovia pri riešení problémov. Potom v časti Začnite pracovať vyberte položky Windows Update > Spustiť poradcu pri riešení problémov.
Keď poradca pri riešení problémov dokončí svoju prácu, je vhodné reštartovať zariadenie.
Potom vyhľadajte nové aktualizácie. Vyberte položky Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update > Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
Ak všetky problémy nie sú vyriešené, skúste znova spustiť poradcu pri riešení problémov a skontrolovať ďalšie chyby alebo si pozrite tému Riešenie problémov s aktualizáciou Windowsu a postupujte podľa krokov na riešenie problémov.