Riešenie problémov s oznámeniami v aplikácii Prepojenie s telefónom

Nedostávam žiadne oznámenia 

Žiadne oznámenia sa nezobrazia, ak:

• Batéria notebooku je takmer vybitá alebo je zapnutýŠetrič batérie.

• Je zapnutá funkcia Asistent na lepšie sústredenie (predtým známa ako Obdobie pokoja). Zistite, ako zapnúť a vypnúť funkciu Asistent na lepšie sústredenie

V prípade niektorých zariadení s Androidom môže nastavenie optimalizácie batérie prerušiť pripojenie. Odporúčame ho vypnúť pre aplikáciu Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom.

Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie a oznámenia > Informácie o aplikácii > Prepojenie s Windowsom > Rozšírené > Batéria > Správa používania batérie > Optimalizácia batérie. Posuňte sa nadol na položku Prepojenie s Windowsom a potom vyberte položku Neoptimalizovať.

Vo výbere zariadení s Androidom môžu byť kroky nasledovné:

Otvorte položky Nastavenia Androidu > Aplikácie > Prepojenie s Windowsom > Batéria > Optimalizácia používania batérie. V rozbaľovacom zozname vyberte položku Všetky, vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom a potom prepínač vypnite.

Moje oznámenia sa prestali synchronizovať

Oznámenia fungujú nezávisle od iných funkcií aplikácie Prepojenie s telefónom, ako sú správy a fotografie. Keď prestanú fungovať, pri obnovení nastavení povolení na oznámenie by sa proces synchronizácie mal znova spustiť.

V zariadení s Androidom: 

1. Prejdite na položku Nastavenia a vyhľadajte výraz Prístup k oznámeniam.

2. Vyhľadajte položku Prepojenie s Windowsom v zozname a vypnite ju a potom znova zapnite. 

3. Zobrazí sa kontextové okno. Po zobrazení výzvy vyberte položku Povoliť .

V počítači:

1. Otvorte Prepojenie s telefónom a vyberte položku Oznámenia.

2. Počkajte, kým sa oznámenia obnovia – mali by sa štandardne synchronizovať.

Prečo sú niektoré oznámenia v informačnom kanáli Prepojenie s telefónom skryté? 

Android 15 predstavuje nové funkcie navrhnuté s ohľadom na vašu bezpečnosť a ochranu. Jedna z týchto zmien, nazývaná Citlivé oznámenia, používa algoritmus na identifikáciu a skrytie určitých oznámení. V dôsledku toho sa tieto skryté oznámenia nedajú zobraziť v Prepojenie s telefónom. 

Tento algoritmus ovplyvňuje oznámenia, ktoré obsahujú dvojfaktorové overovacie kódy, prístupové kódy jednej položky a iný citlivý obsah. 

Oznámenia označené mobilným zariadením s Androidom ako citlivé budú mať obsah nahradený hlásením: "Citlivý obsah oznámení skrytý".  

Kto je ovplyvnený?

Všetky zariadenia s Androidom s Androidom 15 alebo novším.

Ako získam prístup k oznámeniam označeným ako citlivé?

Oznámenia, ktoré operačný systém Android označil operačným systémom Android ako citlivé, sú momentálne blokované a nedajú sa zobraziť v Prepojenie s telefónom. Ak chcete tieto oznámenia zobraziť, skontrolujte ich priamo v mobilnom zariadení.