Applies ToOneNote pre Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Ak sa zobrazí kód chyby 0xE4020040, OneNote nemôže synchronizovať jeden alebo viacero poznámkových blokov, pretože server, na ktorom sú vaše poznámkové bloky uložené, je dočasne zaneprázdnený alebo nedostupný. Môže sa to stať v dôsledku bežnej údržby servera služby OneDrive alebo SharePointu.  

OneDrive

Ak nemôžete synchronizovať poznámkové bloky v OneDrive, na stránke Stavu služby Microsoft 365 vyhľadajte informácie o OneDrive údržbe alebo výpadkoch. Ak OneDrive funguje normálne, počkajte niekoľko minút a skúste poznámky synchronizovať znova.

SharePoint

Ak nemôžete synchronizovať poznámkové bloky uložené v SharePointe, počkajte niekoľko minút a skúste poznámky synchronizovať znova. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc správcu SharePointu alebo správcu IT.

Ďalšia pomoc

Ak sa toto chybové hlásenie zobrazuje aj po uplynutí dlhého časového obdobia, nahláste tento problém na fórach komunity OneNotu , aby sme mohli zistiť príčinu a nájsť riešenie.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.