Ak sa zobrazí kód chyby 0xE0000025, OneNote nemôže synchronizovať aspoň jeden veľký súbor, pretože prekračuje súčasný limit veľkosti.
Ak synchronizujete s OneDrivom, limit pre každý súbor je 2 GB. V SharePointe sa tento limit na jednotlivých serveroch vo vašej organizácii líši. Ak nemáte povolenie na kontrolu limitu v SharePointe, opýtajte sa správcu servera.
Odstránenie príliš veľkých súborov alebo ich zmenšenie je len časťou riešenia. Možno bude potrebné vykonať niekoľko ďalších krokov, kým sa chybové hlásenie prestane zobrazovať.
Dôležité: Vykonaním nasledujúcich krokov sa odstránia všetky staršie verzie a zálohy poznámkových blokov, takže ich nepotrebujete. Po dokončení týchto krokov sa už nebudete môcť vrátiť k žiadnym starším verziám poznámkových blokov. Pre väčšinu ľudí je to v poriadku. Ak sa však spoliehate na automatické zálohy, ktoré OneNote vytvára, vytvárajte kópie súborov a uložte ich na bezpečnom mieste.
Krok 1
Keď z poznámkového bloku odstránite stranu alebo sekciu, premiestni sa do Koša poznámkového bloku. Táto funkcia vám umožňuje obnoviť náhodne odstránené údaje. Ak však veľké súbory zostávajú v Koši poznámkového bloku príliš dlho, môžu spôsobiť chyby synchronizácie. Vyriešite to vyprázdnením Koša poznámkového bloku.
Kliknite na položku História > Kôš poznámkového bloku > vyprázdniť Kôš.
Poznámka: Kôš poznámkového bloku vo OneNote je iným Košom, nie je to ten, ktorý sa zobrazuje na pracovnej ploche Windowsu.
Krok 2
OneNote ukladá verzie strán uložené vo vyrovnávacej pamäti, čo vám umožňuje vrátiť sa k predchádzajúcim verziám. Ak ste odstránili veľký súbor alebo niekoľko veľkých súborov, tieto súbory sa môžu naďalej nachádzať v staršej verzii strany. Tento problém môžete vyriešiť odstránením histórie poznámkového bloku.
Kliknite na položku História > verzie stránky > odstrániť všetky verzie.
Po dokončení oboch krokov reštartujte OneNote a potom skúste znova synchronizovať poznámkové bloky.
Ďalšia pomoc
Ak sa toto chybové hlásenie zobrazuje aj po jeho vyriešení, nahláste tento problém na fórach OneNotu na lokalite Microsoft Answers , aby sme mohli zistiť príčinu a nájsť riešenie.
