Posledná aktualizácia: 2. augusta 2018
PROBLÉM
Môže sa stať, že sa vám zobrazí neočakávané kontextové okno s hlásením o licenčnej zmluve na Office a že nebudete môcť získať prístup k balíku Office.
STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Zistili sme, že pri poslednej aktualizácii funkcií sa upravilo umiestnenie uloženia informácií o prijatí licenčnej zmluvy koncového používateľa (EULA), čo spôsobuje, že používateľom sa zobrazujú kontextové hlásenia s výzvou na prijatie používateľskej zmluvy. Spustili sme postup vrátenia tejto aktualizácie, aby sme zmiernili jej vplyv.
Ak sa vám medzitým zobrazí kontextové okno týkajúce sa licenčnej zmluvy koncového používateľa (EULA), kliknutie na položku Prijať by malo umožniť prístup k balíku Office. Zrušenie kontextového okna môže mať za následok ukončenie balíka Office.
Poznámka: Obsah licenčnej zmluvy sa nezmenil.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Exceli pre Windows
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre Windows
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre Windows
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Accesse pre Windows