Ak máte problém s krytom Surface Type Cover alebo klávesnicou, môžete vyskúšať niekoľko vecí.
-
Vyhľadať aktualizácie: Ak chcete aktualizácie automaticky aktualizovať, vyberte položku Vyhľadať aktualizácie Windowsu.
-
Odpojte kryt na písanie alebo klávesnicu (vzťahuje sa len na Surface Pro alebo Surface Go): Odpojte zariadenie Surface a odpojte kryt na písanie. Uistite sa, že tam nie sú nečistoty, poškodenia alebo čokoľvek, čo môžu brániť spojeniu.
-
Vynútiť reštartovanie zariadenia Surface – novšie modely Surface:Ak máte Surface Pro 5 alebo novšiu verziu, Surface Book 2-3 alebo akýkoľvek model prenosného počítača Surface, zariadenia Surface Go alebo Surface Studio:
-
Vyberte položku Štart > Power > Vypnúť a počkajte, kým sa zariadenie Surface vypne.
-
Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania na 20 sekúnd. Ak sa po niekoľkých sekundách zobrazí obrazovka s logom, podržte ho celých 20 sekúnd, kým sa znova nezobrazí.
Ďalšie modely Surface nájdete v téme Vynútenie vypnutia a reštartovanie zariadenia Surface – podpora spoločnosti Microsoft.
-
-
Znova pripojte kryt na písanie alebo klávesnicu (vzťahuje sa len na Surface Pro alebo Surface Go): Znova pripojte kryt na písanie a uistite sa, že všetky magnety sa dotýkajú dolnej časti zariadenia Surface. Ak kryt na písanie nerozpoznáte, skúste ho znova odpojiť a znova pripojiť.
