Ak máte problémy s pripojením ku komunite v bezplatnej aplikácii Microsoft Teams, môžete sa s týmto problémom pokúsiť pomôcť.
Pre používateľov Androidu s pracovným a osobným profilom v telefóne
Ak máte v telefóne nainštalovanú aplikáciu Teams vo svojom pracovnom profile, ale nie vo svojom osobnom profile, ťuknite na prepojenie na pripojenie v pracovnom profile. Potom vyberte položku Získať aplikáciu Teams alebo sa pripojte ku komunite. Ak to nepomôže, vyskúšajte nasledujúce kroky.
Z pracovného profilu:
-
Skopírujte prijaté prepojenie na pripojenie a prilepte ho do prehliadača.
-
Potom ťuknite na položku Pripojiť sa ku komunite. Vaša aplikácia Teams by sa mala otvoriť a umožniť vám pripojiť sa ku komunite. Týmto sa pridá aj osobné konto do aplikácie Teams vo vašom pracovnom profile. Ak to z dôvodu OBMEDZENÍ IT nie je možné, postupujte podľa krokov uvedených nižšie v časti Z osobného profilu.
Z osobného profilu:
-
V prepojení na pripojenie ťuknite na položku Získať aplikáciu Teams a nainštalujte si aplikáciu Teams.
-
Ťuknite na položku Pripojiť sa ku komunite. Ak už máte aplikáciu Teams nainštalovanú vo svojom pracovnom profile, nainštaluje sa znova do vášho osobného profilu.
Ak máte v telefóne nainštalovanú aplikáciu Teams vo svojom osobnom konte, ale nie vo svojom pracovnom profile, odporúčame vám pripojiť sa ku komunite takto:
-
Skopírujte prepojenie na pripojenie ku komunite, ktoré ste dostali, a prilepte ho do prehliadača zo svojho osobného profilu.
-
Ťuknite na položku Pripojiť sa ku komunite a mala by sa otvoriť aplikácia Teams a umožniť vám pripojiť sa ku komunite.
Kontaktujte nás
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu alebo položte otázku v komunite používateľov služby Microsoft Teams.