Ak máte problémy s pripojením ku komunite v bezplatnej aplikácii Microsoft Teams, môžete sa s týmto problémom pokúsiť pomôcť.

Pre používateľov Androidu s pracovným a osobným profilom v telefóne

Ak máte v telefóne nainštalovanú aplikáciu Teams vo svojom pracovnom profile, ale nie vo svojom osobnom profile, ťuknite na prepojenie na pripojenie v pracovnom profile. Potom vyberte položku Získať aplikáciu Teams alebo sa pripojte ku komunite. Ak to nepomôže, vyskúšajte nasledujúce kroky.

Z pracovného profilu:

  1. Skopírujte prijaté prepojenie na pripojenie a prilepte ho do prehliadača.

  2. Potom ťuknite na položku Pripojiť sa ku komunite. Vaša aplikácia Teams by sa mala otvoriť a umožniť vám pripojiť sa ku komunite. Týmto sa pridá aj osobné konto do aplikácie Teams vo vašom pracovnom profile. Ak to z dôvodu OBMEDZENÍ IT nie je možné, postupujte podľa krokov uvedených nižšie v časti Z osobného profilu.

Z osobného profilu:

  1. V prepojení na pripojenie ťuknite na položku Získať aplikáciu Teams a nainštalujte si aplikáciu Teams.

  2. Ťuknite na položku Pripojiť sa ku komunite. Ak už máte aplikáciu Teams nainštalovanú vo svojom pracovnom profile, nainštaluje sa znova do vášho osobného profilu.

Ak máte v telefóne nainštalovanú aplikáciu Teams vo svojom osobnom konte, ale nie vo svojom pracovnom profile, odporúčame vám pripojiť sa ku komunite takto:

  1. Skopírujte prepojenie na pripojenie ku komunite, ktoré ste dostali, a prilepte ho do prehliadača zo svojho osobného profilu.

  2. Ťuknite na položku Pripojiť sa ku komunite a mala by sa otvoriť aplikácia Teams a umožniť vám pripojiť sa ku komunite.

Kontaktujte nás

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu alebo položte otázku v komunite používateľov služby Microsoft Teams.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.