Word Online a počítačové verzie Wordu poskytujú viac ako jednej osobe možnosť upravovať dokument súčasne (spolutvorba). Ak nemôžete spoluvytvárať dokument, príčinou môže byť jeden alebo viacero z nasledujúcich dôvodov:
-
Dokument je otvorený vo verzii počítačovej aplikácie Word, ktorá nepodporuje spolutvorbu. Ak chcete spolupracovať v počítačovej aplikácii Word, použite Word 2010 alebo novšiu verziu.
-
Dokument je uložený na serveri, ktorý nepodporuje spolutvorbu. Uložte dokument do OneDrivu a využite výhody spolutvorby v službe Word Online.
-
Formát súboru nie je podporovaný. V Word Online je možné spolutvorbu vytvoriť iba .docx dokumenty. Po kliknutí na položku Upraviť v prehliadači sa Word Online zobrazí výzva na konverziu .doc súboru do nového formátu. Kliknite na položku Konvertovať a potom na položku Upraviť. Uistite sa, že vaši spoluautori pracujú s dokumentom .docx. Zálohu možno budete chcieť pripojiť k názvu pôvodného dokumentu, ktorý Word Online ukladať do toho istého priečinka, v ktorom .docx kopírovať.
-
Dokument je označený ako finálna verzia, aby sa zabránilo náhodným zmenám. Ak potrebujete dokument upraviť, otvorte ho vo Worde a vypnite možnosť Označiť ako finálnu verziu.
-
Dokument obsahuje objekt OLE alebo telo dokumentu obsahuje ovládací prvok ActiveX.
-
V dokumente nie je začiarknuté políčko Uložiť náhodné čísla na zlepšenie presnosti kombinácie. (Na páse s nástrojmi kliknite na kartu Súbor , kliknutím na položku Možnosti zobrazte dialógové okno Word – možnosti , kliknite na položku Centrum dôveryhodnosti, kliknutím na položku Nastavenie Centra dôveryhodnosti zobrazte dialógové okno Centrum dôveryhodnosti , kliknite na položku Možnosti ochrany osobných údajov a potom v časti Nastavenia špecifické pre dokument skontrolujte, či je začiarknuté políčko Uložiť náhodné čísla na zlepšenie presnosti kombinácie.)
-
Dokument má veľmi veľkú veľkosť súboru. Tipy na zmenšenie veľkosti súboru v dokumentoch nájdete v téme Zmenšenie veľkosti súboru obrázka.
-
Niektoré nastavenia skupinovej politiky balíka Microsoft Office bránia spolutvorbe vrátane zakázania klientskej politiky automerge a zakázania Co-Authoring politiky klienta.
-
Dokument používa nadradené dokumenty s vnorenými dokumentmi alebo obsahuje množiny rámov HTML.