Po prihlásení do aplikácie Teams môžete byť prihlásení pomocou svojho osobného konta Microsoft namiesto pracovného konta (zvyčajne ho priradil správca IT ako súčasť organizácie s licenciou na používanie aplikácie Teams) alebo školské konto (ako súčasť školy alebo vzdelávacej inštitúcie), ak máte tieto problémy:
-
Chýbajú školské úlohy, poznámky zo schôdze, záznamy hovorov alebo schôdzí, pracovný alebo školský kalendár.
-
Na ľavej strane aplikácie Teams v počítači a na webe nie je žiadna aplikácia Teams, iba aktivita, komunita, chat a kalendár.
-
Na dolnom paneli v mobilnom zariadení nie je žiadna aplikácia Teams.
-
Nie je možné pripojiť sa k tímu alebo schôdzi pomocou kódu.
Ak máte tieto problémy, uistite sa, že ste prihlásení pomocou svojho pracovného alebo školského konta. Získajte ďalšie informácie o pridávaní pracovného alebo školského konta z aplikácie Teams.
Kontaktujte nás
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu alebo položte otázku v komunite používateľov služby Microsoft Teams.