Pri vyhľadávaní v Outlooku s navrhovanými vyhľadávaniami pre konkrétne dotazy sa nevyhľadá žiadne výsledky

Posledná aktualizácia: 17. apríla 2023

PROBLÉM

Keď používatelia vyhľadávajú v Outlooku pre Windows a vyberú konkrétne dotazy z navrhovaných vyhľadávaní, zobrazia sa im "Žiadne výsledky". Týka sa to používateľov, ktorí pracujú s neanglskými verziami windowsu a aplikácií M365. 

Nie všetky navrhované vyhľadávacie dotazy zlyhajú. V súčasnosti vieme o zlyhaniach uvedených nižšie, no môže to mať vplyv na iné jazyky:

Nemčina: 

Neplatný navrhovaný dotaz: an:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: bis:"user@contoso.com" 

Kórejčina: 

Neplatný navrhovaný dotaz: :"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: :"user@contoso.com" 

Ruština: 

Neplatný navrhovaný dotaz: откого:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: от:"user@contoso.com" 

Neplatný navrhovaný dotaz: имяполучателя:"user@contoso.com"
Pracovný dotaz: кому:"user@contoso.com"

STAV: OPRAVENÉ

Tím Outlooku opravil tento problém v službe a dokončil zavádzanie 17. apríla 2023.  

Ak ste použili niektoré z nižšie uvedených alternatívnych riešení, teraz môžete vrátiť tieto kroky a hľadať normálne:

• Používatelia môžu manuálne upraviť neplatný dotaz tak, aby mal správne výsledky hľadania pomocou dotazov uvedených vyššie.

• Používatelia môžu lokalizovaný dotaz nahradiť (v lokálnom jazyku) a nahradiť ho anglickým ekvivalentom.

• Dočasne vypnite vyhľadávanie s asistenciou na serveri, ktoré by záložne pre staršiu verziu Windows Desktop Search s nasledujúcim kľúčom databázy Registry:
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
  DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Hodnota: 1