Applies ToExcel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016

Tento problém je už uzavretý, oprava je uvedená nižšie. Ďalšie informácie týkajúce sa iných nedávnych problémov s aplikáciou nájdete v téme Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.

Posledná aktualizácia: 31. januára 2018

PROBLÉM

Aplikácie balíka Office môžu pri pokuse o získanie prístupu k súborom z OneDrivu zlyhať. Môže sa to stať s Excelom, Wordom, Outlookom alebo PowerPointom v počítači s Windowsom 7.

STAV: OPRAVENÉ

Spôsobuje to staršia verzia OneDrivu nainštalovaná v počítači, ktorá sa už automaticky neaktualizuje. Ak chcete tento problém vyriešiť, stiahnite a nainštalujte si najnovšiu verziu OneDrivu.

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.