Nie všetky webové prehliadače podporujú Outlook na webe alebo Outlook.com a v niektorých prehliadačoch sa vyskytnú problémy pri načítavaní služby Outlook.com, ak je povolené blokovanie reklám alebo automaticky otváraných okien.
Podporované prehliadače
Používajte najnovšie verzie nasledujúcich prehliadačov, ktoré poskytujú najlepšie možnosti so službami Outlook na webe a Outlook.com. Budete mať prístup k najnovším funkciám a získate lepšie zabezpečenie a výkon. Ak používate starý prehliadač (Internet Explorer, staršia verzia Microsoft Edgeu, nový Microsoft Edge<=79, Chrome<=79, Safari <=13.1, Mozilla Firefox< =78, Opera <=76), koncom augusta 2024 sa vám začne zobrazovať chybová stránka a zobrazí sa žiadosť o inováciu na zabezpečený a novší prehliadač.
Windows 11: Microsoft Edge, Mozilla Firefox alebo Google Chrome
Windows 10: Microsoft Edge, Mozilla Firefox alebo Google Chrome
MacOS: Microsoft Edge, Apple Safari (verzia 16 alebo novšia), Mozilla Firefox alebo Google Chrome
Linux: Outlook.com a Outlook na webe fungujú v Linuxe vo Firefoxe alebo Chrome, ale niektoré funkcie nemusia byť k dispozícii.
Požiadavky na mobilný prehliadač
Vo väčšine mobilných prehliadačov bude Outlook na webe a Outlook.com fungovať. Uistite sa, že je vaše mobilné zariadenie spolu s aplikáciami vždy aktualizované.
-
Telefón alebo tablet so systémom Android 5.0 alebo novším.
-
IPhone, iPad alebo iPod touch so systémom iOS 14.0 alebo novším.
Nepodporované webové prehliadače a doplnky
V niektorých prehliadačoch nebude Outlook.com fungovať správne, ak je povolené blokovanie reklám alebo automaticky otváraných okien. Konkrétne ide o tieto doplnky:
-
AdBlock
-
Ublock
Learn how to manage browser extensions in Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome alebo Safari.
Systémové požiadavky
Konto
Outlook.com vyžaduje aktívne konto Microsoft. Ak potrebujete pomoc s vytvorením konta Microsoft alebo s prihlásením, pozrite si tému Pomocník pre konto Microsoft.
Minimálne požiadavky na operačný systém
V ideálnom prípade by ste mali používať najnovší operačný systém dostupný pre vaše zariadenie. Bude podporovať najväčšie množstvo funkcií a poskytovať lepšie zabezpečenie ako staršie verzie.
-
Windows 11, Windows 10
-
Mac OS X 10.15 alebo novšia verzia.
-
Linux: Outlook.com v Linuxe funguje v prehliadači Firefox aj Chrome, ale niektoré funkcie možno nebudú k dispozícii.
-
Windows Server 2016
Procesor: s frekvenciou minimálne 1,6 GHz alebo počítač Mac s procesorom Intel
Pamäť: minimálne 1 GB pamäte RAM
Rozlíšenie: minimálne 1024 × 768
Internetové pripojenie: Odporúča sa vysokorýchlostný prístup na internet.
Pozrite tiež
Ktoré prehliadače fungujú so službou Microsoft 365 pre web a doplnkami služby Microsoft 365
Stále potrebujete pomoc?
Ďalšie informácie o riešení problémov nájdete v téme Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v službe Outlook.com, prípadne pomocou tlačidiel nižšie prejdite na fóra komunity či kontaktujte podporu.
|
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |
