Applies ToOutlook pre Microsoft 365

Posledná aktualizácia: 16. mája 2024

PROBLÉM

Keď zobrazíte malú kartu kontaktu v počítačovej verzii Outlooku a vyberiete položku Zobraziť viac, na veľkej karte sa zobrazí hlásenie Načítava sa... po dlhú dobu, potom prepne na "Nepodarilo sa nám otvoriť kartu profilu. Skúste to znova neskôr. Z dôvodu tohto správania nebudete môcť zobraziť podrobnosti o organizácii a členstve.

Chyba Outlooku pri otváraní karty kontaktu

Tento problém sa primárne zobrazuje v nájomníkoch GCC High a DOD po aktualizácii na verziu 2403 (zostava 17425.20176).

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém bol opravený zmenou v službe. Ak chcete zmenu obnoviť, reštartujte počítačovú verziu Outlooku. Zmena zo služby prešla na GCC High a DOD v aktuálnom kanáli a mesačný kanál Enterprise pre zostavy 16.0.17301.15000 a novšie.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ak naliehavo potrebujete problém obísť, použite nižšie uvedené kroky a obnovte predchádzajúcu funkčnú zostavu.

  1. Otvorte okno príkazového riadka. Do vyhľadávacieho poľa Windowsu zadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte položku Spustiť ako správca.

  2. Prilepte príkazy uvedené nižšie do okna príkazového riadka a po každom stlačení klávesu Enter stlačte kláves Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184

Ďalšie zdroje informácií

Karty profilu v službe Microsoft 365

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.