Odvolať správu v počítačovej verzii Outlooku prestane fungovať po aktualizáciách zabezpečenia z februára 2024

Posledná aktualizácia: 20. mája 2024

PROBLÉM

Keď odosielateľ odvolá správu a príjemcovi sa zobrazí oznámenie o odvolaní, po kliknutí na oznámenie o odvolaní sa vyskytne chyba: 

Vlastný formulár nie je možné otvoriť. Outlook namiesto toho použije formulár programu Outlook." 

Odosielateľ nemusí dostať zlyhanie odvolávania správy. Príjemca dostane pôvodný e-mail, ako aj e-mail odvolania, ktorý sa neotvorí na table ukážky. Ak príjemca dvakrát klikne na e-mail odvolania, zobrazí sa chyba Vlastný formulár sa nedá otvoriť. Outlook namiesto toho použije formulár programu Outlook. Príjemcovi sa budú naďalej zobrazovať oba e-maily a odosielateľ nedostane žiadnu aktualizáciu.  

Na výskyt tohto problému je potrebné vypnúť odvolanie správy v cloude, aby počítačový klient Outlooku používal staršiu správu odvolania. 

Tento problém sa týka používateľov po aktualizácii na februárové aktualizácie zabezpečenia CVE-2024-21378 – Príručka aktualizácie zabezpečenia – Microsoft – Zraniteľnosť spustenia vzdialeného kódu programu Microsoft Outlook.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je opravený v nasledujúcich zostavách vydaných vo verejnom Aktualizácie 9. apríla. Outlook 2016 bola opravená^v 7.května verejné Aktualizácie.

Kanál beta – Beta 17506.15010
Aktuálny kanál – verzia 2403, zostava 17425.20052
Mesačný kanál Enterprise – zostava 17231.20304 verzie 2401
Mesačný kanál Enterprise – zostava 17328.20234 verzie 2402
Semi-Annual kanál Enterprise (Preview) – verzia 2403, zostava 17425.20052
Polročný kanál – verzia 2308, zostava 16731.20634
Polročný kanál – verzia 2302, zostava 16130.20956
Office LTSC 2021 – verzia 2108 14332.20676
Office LTSC 2019 – verzia 1808 zostavy 10409.20027
Outlook 2016 – 5445.1000

Ak chcete problém obísť, použite funkciu Odvolať správu z aplikácie OWA alebo Nového Outlooku, odvolajte alebo nahraďte e-mailovú správu, ktorú ste odoslali v Outlooku pre Windows.