Posledná aktualizácia: 29. marca 2024
PROBLÉM
Pri odpovedaní alebo preposielaní e-mailu dostanete oznámenie o nedoručení (NDR), ako je uvedené nižšie. V tomto konkrétnom prípade enumerácia zlyhania (7) v oznámení o nedoručení znamená, že položka automatického dokončovania e-mailu príjemcu je chybná. Je to spôsobené chybou v počítačovej verzii Outlooku, ktorá bola odvtedy opravená.
Chyba:
Správa sa nedostala k niektorým alebo všetkým určeným príjemcom.
Predmet: E-mail o nedoručení
Odoslané: 3-25-2024 10.30 AM
Nie je možné kontaktovať týchto príjemcov:
Meno používateľa 3-25-2024 10.30 AM
-
Túto správu sa nepodarilo odoslať. Skúste správu odoslať znova neskôr alebo sa obráťte na správcu siete.
____________________________________________________
Diagnostické informácie pre správcov:
____________________________________________________
Chyba je [0x80004005-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message zlyhalo: id správy (5), enumerácia zlyhania (7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém je opravený vo verzii 2403 zostavy 17425.20146 vydanej 24. 3. 2024. Ak chcete aktualizáciu nainštalovať, vyberte položku Súbor > konte Office > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať. Kým nebude k dispozícii opravená zostava, použite Outlook Web Access (OWA) alebo Nový Outlook.
Ak chcete tento problém obísť, odstráňte položku automatického dokončovania príjemcu, ktorému ste dostali oznámenie o nedoručení.
Odstránenie nesprávnej položky automatického dokončovaniaPostupujte podľa týchto krokov:
-
Otvorte novú e-mailovú správu.
-
Zadajte niekoľko prvých znakov položky automatického dokončovania, ktorú chcete odstrániť.
-
Keď sa položka zobrazí v zozname návrhov, prejdite ukazovateľom myši na návrh, kým sa nezvýrazní, ale nevyberajte ho.
-
Keď sa vedľa zvýrazneného návrhu zobrazí ikona X, výberom tlačidla X odstráňte položku zo zoznamu alebo stlačte kláves Delete na klávesnici.
Po odstránení položky automatického dokončovania bude potrebné pri ďalšom odoslaní e-mailu príjemcovi zadať celú e-mailovú adresu. Ich položka sa pridá späť do zoznamu automatického dokončovania.
Ďalšie zdroje informácií
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC