Applies ToMicrosoft Defender v Androide Microsoft Defender v systéme iOS Microsoft Defender v Macu Microsoft Defender vo Windowse Microsoft Defender Online

Čo je krádež identity?

Keď zlodej zhromažďuje informácie o vás a používa ich na zosobnenie alebo podvod, nazýva sa to krádež identity.

Dokonca aj malé množstvo údajov – vaše číslo sociálneho zabezpečenia, heslo, adresa, dievčenské meno matky, číslo účtu alebo PIN kód – stačí na to, aby zlodej vykonal nákup kreditných kariet, otvoril bankové účty, vzal si pôžičky alebo spáchal zločiny vo vašom mene.

Kreslený obrázok kriminálnika pozerajúceho sa ponad počítač.

Ako môže niekto ukradnúť vašu identitu online?

Neoprávnené získavanie údajov –Zlodeji identity sa vás pokúšajú oklamať odoslaním falošného e-mailu alebo okamžitej správy, ktorá podľa všetkého pochádza od renomovanej organizácie (ako je vaša banka alebo obľúbená charita). Správa sa vás pokúsi narušiť tým, že vám navrhne, že vaše konto bolo zneužité alebo bude zrušené, pokiaľ neodpoviete. Falošná správa zvyčajne obsahuje prepojenie na webovú stránku alebo žiadosť o volanie na bezplatné číslo. Tam ste podvedení, aby ste odhalili finančné alebo iné citlivé informácie na realistickú (ale falošnú) webovú stránku alebo "zástupcu".

Ďalšie informácie o neoprávnenom získavaní údajov

Škodlivý softvér - Otvorenie e-mailových príloh alebo kliknutie v kontextovom okne môže tajne zasadiť škodlivý softvér vo vašom počítači, ktorý môže nechať zlodeja zbierať heslá alebo čísla účtov.

Ďalšie informácie o malvéri

Porušenie údajov - Zlodeji identity sa môžu vlámať do poistenia, nemocnice, vlády a ďalších databáz, aby ukradli osobné údaje tisícov.

Oversharing - Sociálne médiá sú stále prítomnou súčasťou mnohých našich životov a uľahčuje zdieľanie fotografií, videí, príspevkov a ďalších osobných informácií. Bohužiaľ to robí to príliš jednoduché zdieľať, a zlodeji môžu niekedy nájsť tieto informácie a použiť ich na pomoc ukradnúť vašu identitu.

Ďalšie informácie o oversharingu

Päť jednoduchých spôsobov ochrany identity online

To môže trvať roky, aby zistili, že ste obeťou krádeže identity, a ešte dlhšie očistiť svoje meno a úverový rating, takže prevencia je kľúčom.

1. Obrana s citlivými informáciami

  • Neumierňujte citlivé informácie do e-mailov, sociálnych médií ani textových správ. Tieto metódy nemusia byť zabezpečené.

  • Vyhľadajte znaky, že webová stránka je bezpečná a legitímna. Pred zadaním citlivých údajov sa uistite, že webová adresa začína reťazcom https ("s" znamená bezpečné) a zobrazí sa uzavretá zámka. (Zámok sa môže nachádzať aj v pravom dolnom rohu okna.)

  • Uistite sa, že ste na správnej lokalite, napríklad na webovej lokalite svojej banky, nie je falošný. Pozrite sa pozorne na Ukladanie bankovníctva, nakupovanie a ďalšie finančné transakcie pre váš domáci počítač. Zabezpečenie verejného počítača alebo vlastného počítača cez verejné bezdrôtové pripojenie môže byť nespoľahlivé. Pri klikaní na prepojenia v správe alebo kontextovom okne buďte opatrní. Ak si nie ste istí, či je správa skutočná, aj keď poznáte odosielateľa, kontaktujte ho pomocou iného zariadenia alebo konta.Microsoft Defender SmartScreen môže pomôcť

  • Dávajte pozor na to, čo uverejníte na sociálnych sieťach. Pravdepodobne neúmyselne zdieľate viac informácií, ako ste chceli, alebo ich zdieľate s väčším publikom, než ste očakávali.

2. Create silné heslá a udržať ich v tajnosti

  • Silné heslá sú dlhé (frázy alebo vety), ktoré miešajú veľké a malé písmená, čísla a symboly. V ideálnom prípade by heslá mali mať aspoň 14 znakov.

  • Nepoužívajte všade rovnaké heslo. V prípade odcudzenia sú všetky informácie, ktoré heslo chráni, vo všetkých účtoch, na ktoré sa používa, ohrozené.

  • Nezdieľajte heslá.

  • Písanie je v poriadku, ak je to na dobre chránený kus papiera ďaleko od počítača.

Niekoľko tipov na vytváranie a používanie zabezpečených hesiel nájdete tu: Create a používanie silných hesiel.

3. Chráňte svoje účty a kredit

  • Pravidelne kontrolujte aktivitu konta a sledujte existujúce zostatky na konte.

  • Rýchlo nahláste nezrovnalosti. Zákon vás chráni pred tým, aby ste museli platiť za podvodné transakcie na vašom účte, ale len vtedy, ak ich okamžite nahlásite.

Pár používa notebook pri práci na svojich domácich financiách

  • Ak ste aktívne hľadajú úver alebo iný úver, obráťte sa na tri úrady zmraziť svoj úver, ktorý obmedzuje prístup k vašim správam. Ďalšie informácie nájdete v téme Ukotvenie kreditu.

    Máte dieťa mladšie ako 16 rokov? Zvážte zmrazenie ich úveru taky. Deti sú atraktívne ciele pre zlodejov identity, pretože ľudia nemajú zvyčajne skontrolovať úverové správy pre svoje deti.

  • Chráňte svoj kredit s pomocou hlavných amerických úverových úradov. Každý rok, získať zadarmo úverovú správu (a to každého člena rodiny nad 14 rokov) z každej úverovej kancelárie, a pozorne ich preskúmať. Objednajte si cez AnnualCreditReport.com alebo volajte bez poplatku (877) 322-8228.

Microsoft 365 Family a osobné predplatitelia v USA môžu zapnúť monitorovanie krádeží identity v Microsoft Defender. Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s monitorovaním krádeží identity v Microsoft Defender.

4. Zvýšte zabezpečenie počítača

  • Znížte riziko krádeže identity tak, že automaticky aktualizujete všetok softvér (vrátane webového prehliadača).

  • Nainštalujte si legitímny antivírusový a antispywarový softvér. Windows je dodávaný s programom Microsoft Defender Antivirus, ktorý je už nainštalovaný a zapnutý.

  • Bránu firewall nikdy nevypnutie.

  • Chráňte svoj bezdrôtový smerovač heslom a používajte disky flash opatrne.

Microsoft vám môže pomôcť: https://support.microsoft.com/security 

 5. Použitie riešenia na monitorovanie krádeže identity

Riešenia na monitorovanie krádeží identity (niekedy nazývané aj ochrana pred krádežou identity) vám pomáhajú sledovať vaše údaje a upozorniť vás, keď sú vaše osobné údaje odhalené v rozpore, čo vám umožní čo najskôr vykonať kroky.

Spoločnosť Microsoft ponúka funkcie monitorovania krádeží identity v Microsoft Defender ako súčasť nášho partnerstva s Experian®. Defender's identity theft monitoring solution consists of four major components: Dark web monitoring, credit monitoring1, 24/7 restoration support, and identity theft insurance. 2 

V kombinácii vám tieto funkcie umožňujú monitorovať vlastné údaje o identite (ako aj údaje vašej rodiny) z dôvodu porušenia na verejnom internete aj na tmavom webe, sledovať (pokus o) krádež identity a podvody, získať odbornú podporu, keď ju najviac potrebujete, a vychutnať si pokoj, že ste krytí až do výšky $ 1M USD v nákladoch súvisiacich s krádežou identity, rovnako ako až $ 100k USD v stratených finančných prostriedkov.   

Podrobnosti o tom, ako začať s monitorovaním krádeží identity v Defenderi, nájdete v téme Začíname s monitorovaním krádeží identity v Microsoft Defender.

Čo môžete urobiť, ak niekto ukradne vašu identitu

Ak chcete záznamy opraviť, okamžite ich opravte. Dokumentujte svoje úsilie počas práce: vytvárajte kópie všetkých e-mailov a listov a uchovávajte si podrobné poznámky k telefonickým hovorom.

  • Podať policajnú správu a získať kópiu ukázať svojej banke a iným finančným inštitúciám, že ste obeťou trestného činu, nie úverových zneužívateľa.

  • Dajte podvod upozornenie na vaše úverové správy s jedným z hlavných amerických úverových kancelárií tak, aby žiadna finančná inštitúcia udeľuje nový úver bez vášho súhlasu.

  • Zavrite kontá, ku ktoré ste mali prístup alebo boli otvorené podvodne. Hovoriť s oddelením podvodu každej z týchto spoločností a nadviazať s listom. Keď otvoríte nové kontá, použite nové heslá a PIN kódy.

  • Nahláste krádež americkej Federálnej obchodnej komisii (FTC) na ftc.gov/idtheft alebo volajte bez poplatku (877) 438-4338.

  • Nahláste podozrivé alebo podvodné incidenty poskytovateľovi služieb. Napríklad v službách alebo softvéri spoločnosti Microsoft vyhľadajte prepojenie Nahlásiť zneužitie alebo nás kontaktujte na lokalite Microsoft-Report o podvode s technickou podporou.

  • Ak ste nastavili riešenie monitorovania krádeží identity v Defenderi, zavolajte na číslo podpory obnovenia, ktoré sa zobrazuje v aplikácii, aby ste sa dostali do kontaktu s podporou experianovej 24/7 monitorovania krádeží identity pre Microsoft Defender zákazníkov. Ich reštaurovanie odborníci vás môžu sprevádzať procesom riešenia porušených detailov alebo úverových problémov a dokonca poskytovať full-service identity reštaurovanie služieb v prípade, že zlodej identity používa vaše osobné údaje na spáchanie podvodu.  

Pozrite tiež

Kľúče ku kráľovstvu – zabezpečenie zariadení a kont

Ochrana pred podvodmi a útokmi online

¹Prístup je k dispozícii na území Spojených štátov a USA. Kreditné skóre je jeden úrad VantageScore 3,0 poskytované Experian®. Mesačnú úverovú správu poskytuje Experian® pomocou údajov jednej kancelárie. Pre používateľov mladších ako 18 rokov alebo tých, ktorí nemajú kreditnú históriu, kreditné skóre nie je zahrnuté. Organizátori rodiny nebudú mať možnosť prijímať, zobrazovať a prijímať upozornenia týkajúce sa monitorovania kreditov členov rodiny. Primárny jazyk zobrazenia zariadenia musí byť nastavený na angličtinu.

²Poistenia Identity Theft Insurance je upísané a spravované American Bankers Insurance Company z Floridy, Assurant spoločnosti. Pozrite si skutočné politiky týkajúce sa podmienok a výnimiek pokrytia. Pokrytie nemusí byť k dispozícii vo všetkých jurisdikciách. Pozrite si súhrn výhod.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.