Poznámka: Kroky uvedené v tomto článku budú čoskoro aktualizované tak, aby odrážali nové prostredie aplikácie Microsoft Planner, ktoré sa v súčasnosti zavádza medzi zákazníkmi. Ďalšie informácie o novom Planneri v časti Najčastejšie otázky o Planneri. Ak pracujete v prostredí GCC (Government Cloud Communities), GCC High alebo DoD (Department of Defense), pokračujte podľa pokynov v tomto článku.
Existujú dva spôsoby, ako obnoviť používateľov, ktorí dostanú e-mailové oznámenie s komentárom pre konkrétnu úlohu:
-
Skopírujte úlohu a potom odstráňte pôvodnú úlohu.
-
Komentovaním skopírovanej úlohy sa vytvorí nové skupinové e-mailové vlákno, ktoré nebude obsahovať členov mimo skupiny.
-
Skopírovaním úlohy sa nekopírujú komentáre k úlohe, takže skopírovaná úloha nebude zobrazovať komentáre k úlohe, ku ktorej došlo pred skopírovaním. Komentáre k pôvodnej odstránenej úlohe sa stále nachádzajú v poštovej schránke skupiny vyhľadaním vlákna e-mailu priradeného k tejto úlohe.
-
-
Vyhľadajte skupinové e-mailové vlákno priradené k úlohe v poštovej schránke skupiny a odstráňte ju.
Upozornenie: Odstránením vlákna skupinového e-mailu priradeného k úlohe sa odstránia aj všetky existujúce komentáre k úlohe.
-
Prvý komentár k úlohe po tomto odstránení vytvorí nové vlákno skupinového e-mailu, ktoré nebude zahŕňať členov mimo skupiny.
-
Ak chcete pred odstránením vlákna archivovať pôvodné komentáre, najprv prepošlite postupnosť e-mailov do poštovej schránky skupiny.
-
Ako fungujú komentáre k úlohám?
Komentáre k úlohám sa ukladajú v poštovej schránke skupiny priradenej k plánu. Každá úloha má priradené jedno skupinové e-mailové vlákno. Keď niekto komentuje úlohu v Planner, pridá sa ako jednotlivec do riadka Komu priradeného e-mailového vlákna a potom dostane e-mail do priečinka doručenej pošty pri každom pridaní komentára k úlohe.
Každý komentár k úlohe je "odpovedať všetkým" na skupinové e-mailové vlákno, ktoré je k nej priradené, čo znamená, že všetci jednotlivci v e-mailovom vlákne dostanú e-mail po uverejnení komentára k úlohe.
Aké situácie majú za následok, že členovia, ktorí nie sú členmi skupiny, dostanú e-mailové oznámenia s komentárom k úlohe?
V nasledujúcich situáciách môže dôjsť k tomu, že používatelia mimo skupiny dostanú e-mailové oznámenie pri uverejnení komentára k úlohe:
-
Používatelia pridajú príjemcov do e-mailového vlákna priradeného k úlohe v Outlooku, čo bude mať za následok, že títo pridaní príjemcovia dostanú e-mail pri každom uverejnení komentára k priradenej úlohe.
-
Používatelia, ktorí komentovali danú úlohu, ale neskôr boli zo skupiny odstránení, budú naďalej dostávať e-maily vždy, keď sa k danej úlohe uverejní komentár, pretože sa nachádzajú v riadku Komu v e-mailovom vlákne priradenom k danej úlohe.
Ako môžem skontrolovať, či členovia, ktorí nie sú členmi skupiny, dostávajú e-mailové oznámenia s komentárom pre danú úlohu?
Môžete prejsť do poštovej schránky skupiny pre skupinu priradenú k plánu a nájsť skupinové e-mailové vlákno priradené k úlohe (môžete ho vyhľadať vyhľadaním názvu úlohy v poštovej schránke skupiny, na ktorý by sa mal odkazovať v riadku predmetu e-mailu).
Riadok Komu v postupnosti e-mailov zobrazuje všetkých príjemcov, ktorí dostanú e-mailové oznámenie o každom komentári uverejnenom k úlohe. Môžete porovnať príjemcov vo vlákne e-mailu so zoznamom členov skupiny a určiť, ktorí príjemcovia nie sú členmi skupiny.
