Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019

Posledná aktualizácia: 3. apríla 2020

PROBLÉM

Keď pridávate konto Gmail do Outlooku, zobrazí sa výzva na povolenie alebo odmietnutie aplikácií a služieb spoločnosti Microsoft.  Keď chcete vybrať tlačidlo Povoliť, je neaktívne a nie je možné pokračovať ďalej.

OPRAVENÉ

Tento problém je opravený vo verzii 2003 (zostava 12624.20382).

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Skôr než budete môcť aktualizovať na zostavu s opravou, použite tieto alternatívne riešenia.

1.  Reštartujte počítač – vo väčšine prípadov sa problém vyrieši po reštartovaní počítača a opätovnom spustení Outlooku a pridaní konta Gmail.

2.  Prepnite predvolený prehliadač a následne pridajte konto Gmail do Outlooku – ak používate napríklad Internet Explorer, dočasne prehliadač prepnite na Edge alebo Chrome.  Podobne, ak používate Edge, tak prepnite prehliadač na Internet Explorer alebo Chrome.  Po pridaní konta Gmail do Outlooku nastavte predvolený prehliadač späť na preferované nastavenie.  Ďalšie informácie o zmene predvolených nastavení prehliadača nájdete v téme Zmena predvoleného prehliadača vo Windowse 10.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.