Applies ToOneDrive for Business SharePoint Server Subscription Edition SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint v službe Microsoft 365 Office pre podnikateľov Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin OneDrive (práca alebo škola) OneDrive (pre domácnosti alebo osobné konto) OneDrive pre Windows Centrum spravovania služby SharePoint SharePoint v službe Microsoft 365 Small Business

Ak nevidíte žiadne ikony pre OneDrive, môže to byť tým, že sa ikony presunuli alebo OneDrive nie je spustený.

V počítači by ste mali v oblasti oznámení úplne vpravo na paneli úloh vidieť bielu alebo modrú ikonu oblaku pre OneDrive.

Možno budete musieť kliknúť na šípku Zobraziť skryté ikony Tlačidlo Zobraziť skryté ikony. vedľa oblasti oznámení, aby sa ikona pre OneDrive zobrazila.

Panel úloh vo Windowse so zobrazenými skrytými ikonami

Ak sa ikona v oblasti oznámení nezobrazuje, OneDrive pravdepodobne nie je spustený.

Vyberte položku Štart, zadajte do vyhľadávacieho poľa výraz OneDrive a potom vo výsledkoch hľadania vyberte položku OneDrive.

Dôležité:  Stiahnite si a nainštalujte bezplatne najnovšiu aplikáciu OneDrive, aby ste mali istotu, že budete mať k dispozícii najnovšie funkcie a opravy.

Ak používate Mac, ikony oblaku pre OneDrive sa zobrazia v hornom paneli s ponukou. Ak panel s ponukou nevidíte, pravdepodobne si budete musieť prispôsobiť všeobecné nastavenia. Ďalšie informácie získate na stránke podpory od spoločnosti Apple.

Ak sa ikona v oblasti ponuky so stavom nezobrazí, je možné, že OneDrive nie je spustený:

  1. Vyhľadajte OneDrive v priečinku Aplikácie.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na OneDrive a vyberte položku Zobraziť obsah balíka.

  3. Prejdite na priečinok Obsah > Zdroje.

  4. Dvakrát kliknite na príkaz ResetOneDriveApp.command (alebo ResetOneDriveAppStandalone.command, ak používate samostatnú aplikáciu).

  5. Spustite OneDrive a dokončite proces nastavenia.

Dôležité:  Stiahnite si a nainštalujte bezplatne najnovšiu aplikáciu OneDrive, aby ste mali istotu, že budete mať k dispozícii najnovšie funkcie a opravy.

Ikona Kontaktovať podporu

Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Pracovný alebo školský štítok

Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.