Informácie o nevyžiadanej pošte a neoprávnenom získavaní údajov

Nevyžiadané e-mailové správy a neoprávnené získavanie údajov

• Čo môžem robiť so správami v priečinku Nevyžiadaná pošta?

• Čo je nevyžiadaná pošta?

• Ako označím e-mailovú správu ako nevyžiadanú?

• Čo je neoprávnené získavanie údajov?

• Čo je nahlasovanie nevyžiadanej pošty?

• Čo ešte treba vedieť?

Čo môžem robiť so správami v priečinku Nevyžiadaná pošta?

Ak dostanete správu, ktorá môže byť nevyžiadaná, premiestni sa do priečinka Nevyžiadaná pošta. So správami v priečinku Nevyžiadaná pošta môžete pracovať rovnako ako s ostatnými správami.

Ak si chcete správu z priečinka Nevyžiadaná pošta ponechať, kliknite na rozšírenú ponuku na table na čítanie a potom na položku označiť, že nejde o nevyžiadanú poštu. Správa sa premiestni do priečinka Doručená pošta a odosielateľ sa pridá do zoznamu Dôveryhodní odosielatelia a príjemcovia.

Ako označím e-mailovú správu ako nevyžiadanú?

Ak je správa v priečinku Doručená pošta nevyžiadaná, môžete ju premiestniť do priečinka Nevyžiadaná pošta. Kliknite na správu pravým tlačidlom myši a potom vyberte položku Označiť ako nevyžiadané. Správa sa premiestni do priečinka Nevyžiadaná pošta a odosielateľ sa pridá do zoznamu blokovaných odosielateľov. Ak označíte správu ako nevyžiadanú, máte tiež možnosť nevyžiadanú poštu nahlásiť. Nahlasovanie nevyžiadanej pošty pomáha zvyšovať účinnosť filtrovania nevyžiadanej pošty.

Čo je nevyžiadaná pošta?

Nevyžiadaná pošta, označovaná aj ako spam, je nevyžiadaný e-mail, zvyčajne komerčného charakteru, ktorý môže zaťažiť sieť, vyradiť z prevádzky servery a naplniť poštovú schránku nevyžiadanými, prípadne urážlivými správami a obrázkami. Väčšina z nich obťažuje, ale je neškodná. Najväčšiu časť nevyžiadanej pošty zablokuje e-mailový server hosťujúci vaše konto.

Čo je neoprávnené získavanie údajov?

Neoprávnené získavanie údajov je špecifickým typom nevyžiadanej pošty, ktorý sa používa na získanie osobných informácií za účelom krádeže a iných podvodov. E-mailová správa pôsobí, ako keby bola odoslaná z dôveryhodného zdroja, napríklad z banky, a často obsahuje skutočné logo spoločnosti a legitímne pôsobiacu adresu na odpoveď.

Ďalšie informácie o tom, ako identifikovať e-mailových správach neoprávneného získavania údajov a ako sa pred nimi chrániť, nájdete v téme E-mail a internetové podvody: ako sa lepšie chrániť.

Čo je nahlasovanie nevyžiadanej pošty?

K dispozícii je možnosť nahlasovať nevyžiadanú poštu Microsoftu a jeho partnerom na analýzu. Zvyšuje sa tak účinnosť technológií filtrovania nevyžiadanej pošty. V predvolenom nastavení sa po označení správy ako nevyžiadanej zobrazí dialógové okno s výzvou na odoslanie kópie správy Microsoftu, aby sa zvýšila presnosť filtra nevyžiadanej pošty.

V aplikácii Outlook Web App môžete spravovať nastavenie nahlasovania nevyžiadanej pošty kliknutím na položky Nastavenie > Možnosti > POŠTA > Automatické spracovanie > Nahlasovanie nevyžiadanej pošty.

Čo ešte treba vedieť?

• Ak chcete spravovať nastavenia nevyžiadanej pošty, môžete tiež kliknúť na položky Nastavenie > Možnosti > Blokovať alebo povoliť. V časti Možnosti tiež môžete kliknúť na položky POŠTA > Kontá > Blokovať alebo povoliť. Informácie o nastavení blokovania alebo povolenia nájdete v téme Blokovanie alebo povolenie.

• Na karte Blokovať alebo povoliť môžete pridať celú e-mailovú adresu, napríklad marek@contoso.com alebo len časť domény, aby sa za dôveryhodné považovali všetky e-maily z danej domény. Ak napríklad chcete, aby sa za dôveryhodné považovali e-maily od všetkých používateľov, ktorí majú e-mailovú adresu končiacu na contoso.com, pridajte doménu contoso.com do zoznamu Dôveryhodní odosielatelia a príjemcovia.

• Správu môžete z priečinka Nevyžiadaná pošta premiestniť do iného priečinka aj myšou.

• Ak pravým tlačidlom kliknete na priečinok Nevyžiadaná pošta a kliknete na položku Vyprázdniť, obsah priečinka Nevyžiadaná pošta sa premiestni do priečinka Odstránené položky.

Na začiatok stránky