Využívajte svoje predplatné naplno s odbornými radami a podporou od poradcov pre malé podniky.
Business Assist pre Microsoft 365 je určený pre malé podniky, aby vám a vašim zamestnancom nepretržitý prístup k poradcom pre malé podniky počas rastu podniku od adaptácie až po každodenné používanie.
Dôležité: Business Assist je k dispozícii len v Spojených štátoch, Kanade (iba v angličtine), Spojenom kráľovstve, Austrálii, na Novom Zélande, v Južnej Afrike a Indii.
Sledujte: Firemný asistent pre Microsoft 365
Dôležité: Asistent pre podniky je určený len pre podnikových zákazníkov. Ak máte predplatné na Microsoft 365 Personal alebo Microsoft 365 Family, získajte odpovede na otázky odvšadiaľ prostredníctvom chatu alebo získajte hovor späť od jedného z našich odborníkov na technickú podporu.
Služby Business Assist
Pracujte s poradcom pre malé podniky a nastavte funkcie služby Microsoft 365, ktoré chránia váš podnik a poskytujú mu profesionálny vzhľad.
Všetci vaši zamestnanci, nielen osoba zodpovedná za IT, môžu prejsť priamo na odborníkov spoločnosti Microsoft a získať tak rýchlejšiu priebežnú podporu.
Získajte informácie o nedostatočne využívaných funkciách a získajte rady o spôsoboch, ako získať väčšiu hodnotu z predplatného.
Získajte prispôsobenú pomoc s premiestnením všetkých aktuálnych súborov (e-mail, ukladací priestor, dokumenty a komunikácia) do služby Microsoft 365.
Náš tím vyzdvihne konverzáciu tam, kde ste ju naposledy nechali. Žiadne lístky na sledovanie, žiadne roboty, žiadne dlhé čakacie doby.
Pravidelné kontroly, ktoré vám pomôžu udržať si prehľad pri pridávaní nových funkcií služby a vyvíjať potreby vašej spoločnosti.
Oprávnenie na pomoc pre podniky
Zákazníci s aktívnym plánom predplatného na Microsoft 365 for business môžu použiť business assist na pomoc so službami adaptácie, migrácie a správy. Vaša organizácia musí mať 25 alebo menej používateľských licencií.
Dôležité: Business Assist je k dispozícii len v Spojených štátoch, Kanade, Spojenom kráľovstve, Austrálii, na Novom Zélande, v Južnej Afrike a Indii.
Získajte asistenta pre podniky
Možnosť kúpiť si Pomoc pre podniky sa zobrazí len organizáciám, ktoré majú nárok. Business Assist stojí 5 USD na používateľa za mesiac. Tu je postup, ako si môžete kúpiť Pomoc pre podniky.
-
V Centrum spravovania služby Microsoft 365 prejdite na kartu Marketplace a vyberte položku Všetky produkty.
-
Vo vyhľadávacom poli Marketplacevyhľadajte výraz Business Assist.
-
Na stránke s výsledkami vyberte položku Podrobnosti v časti Firemný asistent pre Microsoft 365.
-
Vyberte počet licencií a frekvenciu fakturácie a výberom položky Kúpiť dokončite nákup.
Kontaktovanie poradcov pre business assist
Kontaktovanie špecialistov Business Assist je jednoduché a rýchle. Každý, kto má licenciu na Business Assist, nás môže kontaktovať pomocou týchto metód:
-
Prejdite na https://support.microsoft.com/home/contact, prihláste sa pomocou e-mailového konta Asistenta pre podniky, zadajte svoju otázku a vyberte položku Získať pomoc.
-
Z Outlooku alebo ľubovoľnej e-mailovej platformy podľa vášho výberu odošlite e-mail s vaším problémom na adresu: businessassist@microsoftsupport.com.
Ak ste vlastníkom podniku alebo správcom organizácie, môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom Centrum spravovania služby Microsoft 365.
-
Prejdite na admin.microsoft.com.
-
Vyberte položku Pomocník & podporu a zadajte svoju otázku.
-
Skontrolujte výsledky a ak máte otázky aj po vzaní článkov Pomocníka z projektu, vyberte náhlavnú súpravu a obráťte sa na technickú podporu.
-
Pridajte svoje kontaktné informácie a vyberte položku Kontaktujte ma.
Jeden z našich poradcov pre business assist sa s vami rýchlo skontaktuje.
Komunikácia s vami
Spoločnosť Microsoft môže používať vaše kontaktné informácie nasledujúcimi spôsobmi:
-
Na komunikáciu s vami o používaní programu.
-
Poskytnúť vám ďalšie informácie o službe Business Assist a ďalších produktoch alebo službách spoločnosti Microsoft.
Tento kontakt môže byť e-mailom alebo iným spôsobom a môže obsahovať ponuky.
Podmienky používania služby
Prostredníctvom služby Business Assist sa vaša spoločnosť a jej zamestnanci predvolene zapisujú do propagačných e-mailových aktualizácií.
Zrušiť odber
Ak nechcete prijímať e-maily, vyberte v e-maile prepojenie Zrušiť odber a odhláste sa z budúcich správ.
