Vytvorili sme bezplatnú aplikáciu Microsoft Teams (ďalej len "Microsoft Teams" vo zvyšku tohto článku), aby sme pomohli podporiť spojenie medzi našimi používateľmi, ktorých oslavujeme ako ľudí zo všetkých oblastí života. Ak chceme, aby bola aplikácia Microsoft Teams bezpečná a uvítacia pre všetkých, potrebujeme vašu pomoc pri dodržiavaní určitých kľúčových štandardov správania.  

Zatiaľ čo časť o pravidlách správania v zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft sa vzťahuje na všetky produkty a služby spoločnosti Microsoft, interakcie používateľa, ktoré umožnila aplikácia Microsoft Teams, si zaslúžia ďalšie vysvetlenie. Na tento účel sme vytvorili nasledujúce normy komunity (ďalej len "normy komunity") pre Microsoft Teams, ktoré popisujú, ako sa normy správania uplatňujú v aplikácii Microsoft Teams. Tieto normy komunity sa vzťahujú na používanie aplikácie Microsoft Teams vrátane funkcií, ako je chat medzi jednou, odosielanie skupinových správ a komunity v aplikácii Teams. 

Dodržiavaním týchto štandardov a povzbudzovaním ostatných, aby urobili to isté, zohrávate dôležitú úlohu pri vytváraní a udržiavaní aplikácie Microsoft Teams ako priestoru, kde sa každý cíti vítaný. 

Obsah

Naše zdieľané hodnoty

Správania

Content 

Informácie pre rodičov 

Overenie

Normy  

Dôsledky

Naše zdieľané hodnoty

Aplikácia Microsoft Teams je postavená na hodnotách inkluzivity a rešpektu. Tieto hodnoty umožňujú, aby aplikácia Microsoft Teams bola priestorom pre zmysluplné pripojenia k zdieľaným záujmom v rámci rôznorodosti používateľov.    

  • Rešpektujte ostatných, aj keď nesúhlasíte

  • Viesť príkladom a byť správcom komunity

  • Pomoc ostatným spôsobuje, že sme všetci silnejší

  • Nenávisť tu nemá miesto

Správania

Aplikácia Microsoft Teams patrí vám, ale patrí aj všetkým ostatným používateľom. Každý z vás si zaslúži miesto, kde ste sami sebou s dôverou, bez šikanovania, nenávisti a obťažovania.   Pamätajte:  

  • Aplikácia Microsoft Teams ponúka používateľom možnosť spojiť sa s ostatnými prostredníctvom zdieľaných záujmov. Oslávte to, čo vás spája s ostatnými používateľmi.

  • Nie každý má rovnaké páči alebo nepáči ako vy, takže si dvakrát o tom povedať niečo bolí o niekoho iného obsahu alebo voľby.

  • Buďte v strehu na to, čo sa deje okolo vás, a buďte správcami vašich komunít v teams. Ak sa vyskytne nevhodné správanie alebo obsah, odporúčame vám použiť funkciu Nahlásiť problém na nahlásenie nevhodného obsahu a chatov.

Obsah

Keďže používateľom poskytujeme priestor na zdieľanie informácií, smiechu a podporu, je to, prečo sme v prvom rade vytvorili Microsoft Teams. Odporúčame používateľom zdieľať príspevky, fotografie a videá, ktoré sú pre vás zmysluplné a podľa vás budú pre ostatných používateľov zmysluplné.

Pamätajte:  

  • Využite svoje vedomosti a kreativitu a zdieľajte informatívny, užitočný, podporný, zábavný, pravdivý a zaujímavý obsah s ostatnými používateľmi. Pri účasti na skupinovom chate v službe Microsoft Teams alebo komunitách aplikácie Teams sa uistite, že váš obsah pozitívne prispieva k uvedenému účelu priestoru konverzácie.

  • Obsah, ktorý uverejníte, musí vyhovovať publiku, s ktorým ho zdieľate. Ak sa zúčastňujete skupinového chatu v službe Microsoft Teams alebo komunít v aplikácii Teams, znamená to, že členovia vo vašom skupinovom chate alebo komunitách v aplikácii Teams.

  • Kontext je dôležitý: majte na pamäti, že obsah pre dospelých, ktorý má zmysel v niektorých priestoroch, nemusí byť vhodný pre Microsoft Teams.

Informácie pre rodičov

Aplikácia Microsoft Teams ponúka funkcie, ktoré môžu rodičia používať na väčšiu transparentnosť a kontrolu nad tým, ako ich deti zdieľajú informácie s inými používateľmi. 

Sme tiež presvedčení, že udržiavanie online skúseností v bezpečí a pozitívnych zahŕňa viac než len vytváranie nastavení povolení a ovládacích prvkov. Preto odporúčame rodičom, aby sa so svojimi deťmi porozprávali o tom, ako používajú Microsoft Teams. Porozprávajte sa so svojimi deťmi o tom, čo vidia a zdieľajú a s kým komunikujú, a dajte im vedieť, že správanie, ktoré je nevhodné v reálnom živote, je rovnako nevhodné online.

Overenie

Pri registrácii do služby Microsoft Teams overíme vaše kontaktné informácie, ako je napríklad vaša e-mailová adresa a telefónne číslo.

Normy

Ak ste preskúmali zmluvu o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, nasledujúce pravidlá sa pravdepodobne zdajú byť povedomé. Môžu znieť trochu ako legalese, ale majte s nami-dodržiavanie týchto štandardov je rozhodujúce pre udržanie komunity, že každý môže tešiť! Ľudia líšia o tom, čo je vhodné a zábavné, a konflikty sa niekedy vyskytujú. Zatiaľ čo medzi používateľmi aplikácie Microsoft Teams možno vyriešiť veľa konfliktov, napriek tomu existuje niekoľko vecí, ktoré jednoducho nemôžeme tolerovať. 

V každej časti nižšie nájdete príklady, ktoré ukazujú, ako sa pravidlá správania zmluvy o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft vzťahujú na microsoft Teams. Nezabudnite, že nasledujúce príklady: nie sú v žiadnom prípade určené ako vyčerpávajúci zoznam prijateľné alebo neprijateľné správanie. 

Aplikácia Microsoft Teams je k dispozícii v krajinách po celom svete a je dôležité, aby sa ľudia zo všetkých prostredí cítili na našej platforme bezpečne a pohodlne. Aby sme to pomohli zabezpečiť, musíme dodržiavať miestne zákony a odstrániť obsah alebo správanie, ktoré obhajuje alebo propaguje nezákonné aktivity. 

Nepoužívajte napríklad: 

  • Vytváranie komunít v službe Teams alebo skupinových chatov v službe Microsoft Teams okolo nezákonného užívania drog

  • Propagácia alebo pochvala teroristov

  • Organizovanie násilných zhromaždení alebo iné zdieľanie obsahu, ktorý oslavuje alebo podnecuje násilie

  • Ponuka sexuálnych služieb

  • Uverejňovať prepojenia alebo videá umožňujúce používateľom prístup k neoprávneným kópiám hudby alebo videí chránených autorskými právami

  • Inzerovanie, koordinácia alebo iné uľahčenie nákupu alebo predaja strelných zbraní, streliva alebo iných regulovaných produktov

ii. Urobte svoju časť, aby boli všetci v bezpečí

Aby aplikácia Microsoft Teams bola miestom pre všetkých, nemôžeme povoliť správanie ani obsah určený na zneužitie, poškodzovanie alebo ohrozenie kohokoľvek – detí, dospelých alebo inak. Keď sa proti inému členovi našej komunity alebo komunite na slobode používa výhražný, urážlivý alebo urážlivý jazyk, podkopáva to schopnosť každého používateľa využívať komunitu. 

Nepoužívajte napríklad: 

  • Vyhrážajú sa násilím voči inému používateľovi alebo ich rodine

  • Vyzvite ostatných používateľov k sebapoškodzovaniu

  • Zdieľanie obsahu alebo vytváranie komunít v teams určených na glorifikáciu alebo propagáciu porúch príjmu potravy

  • Zamerajte sa na zraniteľných alebo citlivých používateľov s nevhodným obsahom alebo obsahom navrhnutým špeciálne na to, aby ich urazili

  • Vytvorenie alebo prevádzkovanie "nenávistnej skupiny" zameranej na konkrétneho jednotlivca alebo skupinu

  • Vynútiť, obťažovať alebo vydierať používateľov, aby vám zaplatili peniaze

  • Zdieľanie obsahu zobrazujúceho nevhodné alebo násilné správanie

  • Zdieľanie alebo podpora zdieľania akéhokoľvek obsahu s maloletou osobou, ktorý má sexuálny alebo sugestívny charakter

iii. Zmeňte túto nevyžiadanú poštu na látku

Microsoft Teams je o vytváraní zmysluplných pripojení. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je zdieľanie obsahu, ktorý je skutočný pre vaše záujmy. Hoci sa môžete pripojiť k autenticky zdieľaným obchodným a komerčným záujmom, nepoužívajte Microsoft Teams na jednostrannú komunikáciu.

Nepoužívajte napríklad:  

  • Pravidelne ponúkame ceny za uvedenie nových členov do skupinových chatov v Microsoft Teams alebo komunít v teams

  • Opakované hlásenie ostatným používateľom bez ich súhlasu

  • Opakované uverejnenie rovnakého alebo podobného obsahu

  • Odoslanie viacerých pozvánok používateľom aplikácie Teams, ktorí neprejavovali záujem o pripojenie k skupinovému chatu v službe Microsoft Teams alebo komunitám aplikácie Teams

iv. Prehľadný obsah

Používatelia prichádzajú do služby Microsoft Teams a pripájajú sa na všetky spôsoby problémov a záujmov.  Každý vkus je iný, a to je skvelé! Avšak, to neznamená, že absolútne niečo ide. Ak chcete, aby bola aplikácia Microsoft Teams vítaná a inkluzívna pre všetkých používateľov, je potrebné sa vyhnúť určitému obsahu.

Podpora uvítacej a inkluzívnej komunity

Obťažovanie a nenávisť majú mnoho podôb, ale nikto tu nemá domov. Aby bola aplikácia Microsoft Teams miestom pre všetkých a aby sa ľudia necítili nepríjemne alebo nevítaní, všetci musíme byť správcami. Znamená to viac než len neobťažovať iných používateľov– znamená to ich prijatie. Znamená to venovať osobitnú pozornosť tomu, ako môžu ostatní používatelia interpretovať váš obsah. 

Nepoužívajte napríklad:  

  • Používanie zastrašujúceho alebo hanlivého jazyka zameraného na ostatných

  • Zábava identity alebo osobných vlastností iných ľudí

  • Cieľové osoby na základe ich spojenia s obzvlášť marginalizovanými alebo zraniteľnými skupinami

  • Použitie jazyka, ktorý sa používa na vylúčenie alebo ponižovanie ostatných alebo vylúčenie osoby z konverzácie

  • Zmena toho, čo by malo byť komentárom k obsahu používateľa, na osobný útok

  • Vytváranie skupinových chatov v službe Microsoft Teams alebo komunít v službe Teams určených na odstránenie iného jednotlivca alebo skupiny

  • Vyzvite kohokoľvek, aby urobil niektorú z uvedených možností

Buďte úctivý k svojim slovám

Je v poriadku nesúhlasiť s ostatnými používateľmi v aplikácii Microsoft Teams. ale udržujte svoj tón úctivý a váš jazyk čistý. Nenávisť nemá miesto tu, a to nie je v poriadku pre vaše zdieľanie názoru premeniť v obťažovanie. Obťažovanie zahŕňa akékoľvek negatívne správanie, ktoré je prispôsobené, rušivé alebo by mohlo mať pocit nevítaného alebo nebezpečného správania. Ak chcete kvalifikovať ako obťažovanie, správanie nemusí byť vypracované-out alebo trvalé. Dokonca aj jedna zneužitá správa by mohla niekomu poškodiť skúsenosť. Zistite, kedy nakresliť čiaru, kedy sa má ustúpiť. Poznať a rešpektovať ostatných používateľov aplikácie Microsoft Teams. 

Prijateľné zdieľanie rozdielov v názoroch môže napríklad zahŕňať:  

  • Nie ste si istí, ako ste dospeli k tomuto záveru. Skúste to znova.

  • Ďakujeme za zdieľanie vášho názoru, ale nesúhlasím.

  • Nezdá sa, že by to bolo presné. Mohli by ste prosím zdieľať svoje zdroje? Dezinformácie tu nemajú miesto.

  • Táto komunita teams nie je pre mňa. Odstránim sa sám.

Obťažovanie vyzerá takto:

  • To je [nadávky] nápad, ktorý som kedy počul. Získajte mozog, [rasovej nadávky].

  • A čo tak, že sa stretneme osobne, aby sme to vyriešili? Viem, kde žiješ.

  • Nemôžem uveriť, že niekto ako [nadávky proti osobám so zdravotným postihnutím], ako ste je dovolené byť v tejto komunite Teams. KYS.

  • Táto univerzita [nadávky] je vtip. Čoskoro vás všetkých budeme ľutovať.

  • Tieto [homofóbne nadávky] ničia túto krajinu. Každý, kto súhlasí, sa môže pripojiť ku komunite teams; vaše "urážlivé" vtipy budú v bezpečí tam.

Buďte sami sebou, ale nie na úkor druhých.

Aplikácia Microsoft Teams je vaša, ale aj všetci ostatní. Odporúčame, aby ste boli skutoční, ale nie je to v našich zdieľaných hodnotách, aby ste uverejnili niečo, čo bráni ostatným v pozitívnych skúsenostiach. Túžime po komunite, kde sa každý cíti vítaný. Problematický obsah sa jednoducho chýli k ceste. Ak hľadáte miesto na internete, kde by ste sa mohli dostať k ľuďom alebo zdieľať dezinformácie, Microsoft Teams nie je pre vás miestom. 

Nepoužívajte napríklad:  

  • Zdieľanie informácií, ktoré poznáte alebo máte podozrenie, že môžu byť nepravdivé alebo zavádzajúce

  • Vykonajte provokatívne náboženské komentáre

  • Uverejnite alebo pošlite niekomu obrázok, ktorý má šokovať alebo znechutenie

  • Použite svoj hlas v rámci skupinového chatu v službe Microsoft Teams alebo v komunitách teams na propagáciu kontroverznej politiky, najmä ak to nie je téma, na ktorú sa skupina zhromaždila.

  • Neustále tlačiť na používateľov, aby sa s vami zaoberali otázkami politiky, aj keď nepreukázali žiadny záujem

  • Uverejnite obsah o násilnej udalosti a vyjadrite názor, ktorý tragédiu bagatelizuje alebo že tvrdí, že k násiliu skutočne nedošlo.

Zdieľanie obsahu vhodného pre všetky cieľové skupiny

Ľudia z celého sveta sa pripoja k aplikácii Microsoft Teams a chápeme, že ľudia z rôznych prostredí majú rôznorodé perspektívy na témy pre dospelých aj dospelých. Keďže aplikácia Microsoft Teams musí byť priateľská a prístupná pre všetkých používateľov, toto nie je vhodné miesto pre sexuálny obsah. A niekedy niečo zdanlivo neškodné môže skutočne odkazovať na niečo nevhodného, keď sa pozrel na určitým spôsobom. Ak je váš obsah alebo správanie navrhnuté tak, aby oklamali ostatných, aby si mysleli, že čítajú alebo vidia niečo nevhodné, budeme s ním musieť zaobchádzať týmto spôsobom. Uložte si príspevky a správy vhodné pre všetky cieľové skupiny, aby ste si udržali toto príjemné miesto pre všetkých. Ak je váš obsah, skupinový chat v službe Microsoft Teams alebo komunity v aplikácii Teams najvhodnejšie pre konkrétnu vekovú skupinu, uistite sa, že obsahuje správne označenie, aby ste to objasnili. 

Nepoužívajte napríklad:  

  • Zdieľanie grafických popisov násilia alebo sexuálneho obsahu pre dospelých

  • Ak sa cieľová skupina pripája k najlepším letným pivním záhradám, pomenujte si jednu z vašich komunít v aplikácii Teams Letná zábava. Namiesto toho zvážte názov ako "Letné miesta na pitie"

  • Uverejnenie prepojenia na video s alebo propagáciou bestiality

  • Uverejnite memy, ktoré obsahujú nahotu

  • Odosielanie nemravných správ iným používateľom

  • Použite dvojité entendre alebo frázy s nevhodnými duálny význam v príspevkoch alebo komentároch

V. Podvod výhody nikto

Podvod je akýkoľvek pokus o použitie podvodu alebo skresľovania na osobný alebo finančný zisk. Keď sa zapojíte do podvodu, podkopáva to samotnú myšlienku komunity. Tak to nerob! 

Nepoužívajte napríklad:  

  • Zosobnenie alebo nepravdivé vyjadrenie značky, iného používateľa alebo spoločnosti Microsoft

  • Poskytnite ostatným používateľom dojem, že ste zamestnancom spoločnosti Microsoft

  • Propagácia zavádzajúcich alebo klamlivých produktov, služieb alebo ponúk

  • Zachovať podvody

  • Skúste získať prístup k aplikácii Microsoft Teams z iného konta ako z vášho vlastného konta Microsoft

  • Manipulácia s angažovanosťami na vlastných príspevkoch alebo príspevkoch iných používateľov

Vi. Ak existujú limity, existuje dôvod

Keď zaviedli obmedzenia, robíme to preto, aby sme pomohli zaistiť bezpečnosť každého používateľa alebo zlepšiť možnosti práce pre všetkých používateľov v aplikácii Microsoft Teams. Pokus o obídenie obmedzení môže ovplyvniť ochranu osobných údajov používateľov aj integritu služieb spoločnosti Microsoft. Pre bezpečnosť všetkých je dôležité rešpektovať úmyselné obmedzenia.

Nepoužívajte napríklad: 

  • Používanie iných kont na pokračovanie v komunikácii s iným používateľom, ktorý vás zablokoval

  • Vytvorenie alternatívnych kont Microsoft na obídenie pozastavenia alebo obmedzenia

  • Pokus o anonymné použitie aplikácie Microsoft Teams alebo z iného konta, než je vaše vlastné konto Microsoft

Vii. Škodlivé správanie nemá miesto v aplikácii Microsoft Teams

Škodlivé správanie v aplikácii Microsoft Teams ničí prostredie pre všetkých používateľov. Manipulácia, využívanie a zneužívanie služieb Microsoft Teams neovplyvňuje len spoločnosť Microsoft. Tieto akcie tiež bránia spoločnosti Microsoft poskytovať zákazníkom na celom svete tie najlepšie možné služby. V aplikácii Microsoft Teams sa venujeme bezpečnosti a blahobytu našej komunity a zaväzujeme sa zabezpečiť, aby boli produkty a funkcie, ktoré majú naši používatelia, bezpečné, bezpečné a zábavné pre každého. 

Nepoužívajte napríklad 

  • Zdieľanie prepojení na malvér

  • Zasahovať do schopnosti používateľa pristupovať k jeho sieti alebo zariadeniu

  • Zasahovať do skúseností iného používateľa v službe pomocou robotov alebo iných automatizácií

  • Účasť na útokoch DDoS (Distributed Denial of Service)

  • Zneužitie zamestnancov spoločnosti Microsoft (slovne alebo v texte)

  • Skúste spätne analyzovať alebo manipulovať s aplikáciou Microsoft Teams

  • Podpora terorizmu (napríklad zverejnením pokynov na výrobu bômb alebo iných zbraní)

Viii. Dodržiavanie práv ostatných

V podstate to znamená, že nepoužívajte veci, ktoré nepatria vám a nerobia veci, na ktoré nemáte povolenie. Ľudia usilovne pracovať na tvorbe obsahu. Ak si nie ste istí, či je vhodné niečo použiť, je lepšie byť v bezpečí a predpokladať, že používanie niekoho obsahu nie je v poriadku.

Nepoužívajte napríklad: 

  • Používanie log chránených autorskými právami alebo iného materiálu, na používanie ktorých nemáte povolenie

  • Zdieľanie obsahu iných používateľov bez povolenia a bez náležitého pripisovania

  • Pokus o odovzdanie obsahu vytvoreného inými používateľmi ako vami vytvoreného obsahu

  • Manipulácia s obrázkom inej osoby a jej zdieľanie s inými používateľmi

Ix. Vždy rešpektovať súkromie ostatných

Spoločnosť Microsoft funguje s dôverou a je veľmi dôležité, aby sme chránili ochranu osobných údajov používateľov služby Microsoft Teams. Túto zodpovednosť berieme vážne a nebudeme tolerovať správanie ani obsah, ktorý ohrozuje ochranu osobných údajov alebo zabezpečenie iného používateľa aplikácie Microsoft Teams.  

Nepoužívajte napríklad: 

  • Zdieľanie informácií o inom používateľovi v širšom rozsahu, ako ste súhlasili s

  • Hrozí uvoľnenie osobných alebo súkromných informácií o inom používateľovi, ako je napríklad ich adresa bydliska

Ak zbierate informácie priamo od iných používateľov, najmä v mierke, jasne najavo, že vy a nie spoločnosť Microsoft ich zbierate (napr. "každý mi posiela vaše adresy, aby som vám mohol poslať vzorku ďalšej dávky cookies, ktoré pečiem pomocou tohto receptu.")

X. Buďte silou dobra, aj keď ostatní nie sú

Ak viete, že niekto sa zapája do správania alebo rozptyľovania obsahu, ktorý porušuje tieto normy spoločenstva, dajte im vedieť, že ich správanie nie je v poriadku, a varovať ich, skôr než im pomôcť chodiť po ceste, na ktorej sú.

Dôsledky

Našou prioritou je bezpečnosť všetkých používateľov v aplikácii Microsoft Teams. Obsah a správanie, ktoré ohrozuje ostatných používateľov alebo spôsobuje, že sa cítia nevítané, nemá tu žiadne miesto. Takže niekedy musíme zakúpiť. Nie sme sa potrestať, ale skôr chrániť každého skúsenosti. 

Cieľom každého nápravného opatrenia je ukázať len to, čo nie je v poriadku a čo sa dá poučiť zo situácie. Vieme, že ľudia robia chyby, a veríme, že výpadky v úsudku môžu byť významné príležitosti pre rast. 

Existujú však scenáre, kedy možno budeme musieť natrvalo odstrániť používateľa alebo odstrániť komunitu z funkcie vyhľadávania pre najlepší záujem našej širšej komunity. Vlastníci komunity môžu tiež odstrániť alebo zablokovať členov a blokovaní alebo odstránení členovia už nebudú mať prístup k histórii chatu komunity.

Nevhodné správanie 

Ak porušíte tieto normy spoločenstva, môžete nájsť obmedzenia umiestnené na vašom konte alebo na prístup k funkciám, ktoré sú najviac spojené s problematickým správaním.  

Nevhodný obsah 

Keďže obsah v aplikácii Microsoft Teams musí byť vhodný pre všetky cieľové skupiny, niekedy odstraňujeme obsah, aby sme ochránili našich používateľov. V závislosti od typu porušenia obsahu to môže mať za následok obmedzenie určitých funkcií pre používateľa, ktorý obsah vytvoril alebo zdieľal.  

Opakovanie alebo závažné priestupky 

Ak už používateľovi nemôžeme dôverovať z dôvodu závažného porušenia alebo ak sú naše pokusy o nápravu opakovaného negatívneho správania neúspešné, môžeme prijať trvalo účinné opatrenia. Takéto trvalo účinné opatrenia môžu viesť k tomu, že používateľ stratí všetok prístup k aplikácii Microsoft Teams a k ľubovoľnému obsahu obsiahnutému v jeho konte.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.