Ak vaša organizácia zapla túto funkciu, môžete sa zúčastniť programu zvyšovania spokojnosti zákazníkov spoločnosti Microsoft (CEIP). Ak sa rozhodnete zúčastniť sa, z Windows Phonu sa budú spoločnosti Microsoft automaticky odosielať základné anonymné informácie o spôsobe používania programov a zariadení, typoch a počte chýb, ktoré sa vyskytli, ako aj rýchlosti služieb. Tieto informácie v spojení s ďalšími údajmi programu CEIP pomáhajú spoločnosti Microsoft pri riešení problémov a zdokonaľovaní produktov a funkcií, ktoré zákazníci najčastejšie používajú. Spoločnosť Microsoft nebude zaznamenávať vaše meno, adresu ani iné kontaktné údaje.
Pri prvom prihlásení do Lyncu 2013 uvidíte, že účasť v programe CEIP je predvolene vypnutá. Vtedy sa do programu CEIP môžete zapojiť posunutím prepínača položky Program zvyšovania spokojnosti zákazníkov do polohy Zapnuté. Ak sa pre účasť v programe rozhodnete neskôr, ťuknite na tlačidlo Viac… > položky Nastavenia > Pomôžte nám pri zlepšovaní Lyncu a posuňte prepínač položky Program zvyšovania spokojnosti zákazníkov do polohy Zapnuté.
