Nový prehliadač odporúčaný spoločnosťou Microsoft je tu
Získajte rýchlosť, zabezpečenie a súkromie vďaka novému Microsoft Edgeu .
Tu sú niektoré bežné riešenia problémov s prehliadačom Microsoft Edge. Ak Microsoft Edge nemôžete otvoriť, ak sa krátko otvorí a potom zatvorí alebo ak nemôžete prejsť na konkrétne webové stránky,výberom niektorej z nasledujúcich možností ho znova sprevádzkujete.
Ak sa Microsoft Edge neotvorí
Reštartujte počítač a potom znovu otvorte Microsoft Edge . Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku Power > Reštartovať . Ak máte čakajúce aktualizácie Windows, zobrazí sa možnosť Aktualizovať a reštartovať.
Spustením služby Windows Update sa môžu problémy vyriešiť nahradením neaktuálnych súborov, aktualizáciou ovládačov a opravou chýb.
Ak chcete vyhľadať aktualizácie, vyberte tlačidlo Štart, potom vyberte položku Nastavenia> Aktualizovať & > zabezpečeniaWindows Update a potom vyberte položku Vyhľadať aktualizácie. Ak Windows Update tvrdí, že váš počítač je aktualizovaný, máte všetky aktuálne aktualizácie.
Opravenie prehliadača nič neovplyvní, ale ak obnovíte jeho výrobné nastavenia, odstráni sa história, súbory cookie a všetky rozšírené nastavenia, ktoré ste zmenili. Ak chcete tieto možnosti nájsť, vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte Nastavenia > aplikácie> aplikácie & funkcie >Microsoft Edge > Rozšírené možnosti.
Ak sa Microsoft Edge otvorí, ale prestane fungovať
Váš prehliadač automaticky ukladá dočasné internetové súbory, aby sa stránky načítali rýchlejšie. Vyčistenie vyrovnávacej pamäte niekedy vyrieši problémy so zobrazovaním stránky.Ak môžete otvoriť Microsoft Edge, vyberte položku História > Vymazať históriu. Vyberte položky História prehľadávania a Údaje a súbory vo vyrovnávacej pamäti a potom vyberte možnosť Vymazať.
Ak dokážete Microsoft Edge otvoriť, vyberte položky História > Vymazať históriu. Začiarknite všetky políčka a potom vyberte možnosť Vymazať.
Ak problém pretrváva, vyhľadajte odpovede a nahláste problémy vo fóre Microsoft Edge. Vyberte Nastavenia a ďalšie > Pomocníka a pripomienok a potom vyberte položku Odoslať pripomienky. Tím prehliadača Microsoft Edge vždy posudzuje zaslané pripomienky a pracuje na riešení problémov, ktoré sa vyskytli.
