Applies ToWindows 11 Windows 10

Ключ восстановления BitLocker необходим, если BitLocker не может автоматически разблокировать зашифрованный диск в Windows. Этот ключ, представляющий собой 48-значный номер, используется для восстановления доступа к диску.

Во время запуска может появиться запрос на ввод ключа восстановления BitLocker из-за угрозы безопасности или изменения оборудования:

Снимок экрана: экран восстановления BitLocker.

Может потребоваться указать ключ восстановления BitLocker для данных или внешних дисков, например, если вы забыли пароль разблокировки:

Снимок экрана: диалоговое окно для ввода восстановления BitLocker для диска с данными.

В большинстве случаев резервная копия ключа восстановления BitLocker автоматически создается при первой активации BitLocker:

  • Если вы используете учетную запись Майкрософт, к ней обычно присоединяется ключ восстановления BitLocker, и вы можете получить доступ к ключу восстановления через Интернет.

  • Если вы используете устройство, управляемое вашей работой или учебным заведением, то ключ восстановления BitLocker обычно создается в резервном копировании и управляется ИТ-отделом вашей организации. Это делается для того, чтобы организация могла помочь вам восстановить данные, если ваше устройство по какой-либо причине недоступно. Всегда рекомендуется проверить в ИТ-отделе конкретные процедуры и политики, связанные с восстановлением BitLocker в вашей организации.

Важно убедиться, что эта резервная копия существует и доступна, или создать дополнительную резервную копию.

В этой статье содержатся сведения о резервном копировании ключа восстановления BitLocker. Сведения о том, как проверить, есть ли у вас ключ восстановления BitLocker, резервная копия для учетной записи Майкрософт или рабочей или учебной учетной записи, см. в статье Поиск ключа восстановления BitLocker

Важно: Служба поддержки Майкрософт не может предоставить или повторно создать потерянный ключ восстановления BitLocker.

Совет: Если вы ИТ-специалист ищете дополнительные сведения, см. документацию по восстановлению BitLocker.

Как создать резервную копию ключа восстановления BitLocker?

  1. В меню Пуск введите BitLocker и выберите Управление BitLocker в списке результатов.

  2. В приложении BitLocker выберите Создать резервную копию ключа восстановления рядом с диском, который требуется выполнить резервное копирование. 

    Снимок экрана: панель управления с параметром резервного копирования ключа восстановления BitLocker как для диска ОС, так и для диска с данными.

  3. Выберите место резервного копирования ключа.

    • Сохранение в учетной записи Майкрософт — ключ будет сохранен в библиотеке ключей восстановления учетной записи Майкрософт.

      Примечание: Если вы вошли на компьютер, управляемый вашей работой или учебным заведением, это может быть сохранено в учетной записи Azure AD .

    • Сохранить на USB-устройстве флэш-памяти. Если у вас есть флэш-накопитель под рукой, вы можете сохранить на нем ключ. Если устройство запросит ключ восстановления в будущем, вставьте этот USB-накопитель и следуйте инструкциям. Ключ занимает всего пару КБ места, поэтому диск не должен быть большим

      Важно: Не храните это USB-устройство флэш-памяти с ключом на компьютере. Если вор зайдет на компьютер, он может украсть флэш-накопитель и обойти шифрование BitLocker, оставив ваши данные уязвимыми.

    • Сохранить в файл . Ключ восстановления можно сохранить в виде обычного текстового файла на любом устройстве. Если вам понадобится этот файл в будущем, просто откройте его в текстовом редакторе, например Блокноте. Вы не можете сохранить файл на зашифрованном диске BitLocker, поэтому его может потребоваться сохранить на USB-накопитель, если на устройстве нет второго незашифрованного тома.  

      Совет: Скопируйте текстовый файл в личное хранилище OneDrive для безопасного и безопасного хранения, к которому можно легко получить доступ с любого устройства, если он вам нужен.

    • Печать ключа восстановления — вы можете распечатать ключ восстановления при желании.

      Важно: Храните распечатку в безопасном месте и не храните ее с компьютером. Если вор украл компьютер и распечатанный ключ восстановления, он мог бы обойти шифрование BitLocker, оставив ваши данные уязвимыми.

  4. Нажмите кнопку Готово

Вы можете создать любое количество резервных копий. Это не плохая идея иметь больше, чем один, просто, чтобы быть в безопасности!

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.