Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте средство чтения с экрана для резервного копирования и восстановления данных на Windows 11. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы узнаете, как включить Windows резервное копирование приложений и параметров, а также восстановить резервные копии, созданные с помощью приложений "Журнал файлов" и "Резервное копирование и восстановление".

В этом разделе

Включение резервного копирования Windows

Если резервное копирование Windows включено, Windows создает резервную копию параметров, выбранных на всех Windows 11 устройствах, на которые вы вошли с помощью учетной записи Microsoft. Включение резервного копирования Windows

  1. Нажмите Windows клавишу с логотипом, чтобы открыть меню Пуск , а затем один раз нажмите клавишу TAB, чтобы переместить фокус в раздел Закреплено . Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется окно Параметры с фокусом на поле поиска Найти параметр .

  2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы переместить фокус в список категорий параметров, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Учетные записи", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы развернуть категорию.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Ваши сведения", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Windows резервное копирование", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы перейти между параметрами резервного копирования Windows, а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы включить или отключить параметр. Можно создавать резервные копии для следующих элементов:

    • синхронизация папокOneDrive. Включите синхронизацию папок OneDrive, чтобы начать резервное копирование файлов и папок прямо в разделе Параметры. Этот параметр недоступен для рабочих или учебных учетных записей.

    • Запомните мои приложения: Windows запомните установленные приложения и помогут вам восстановить их с Microsoft Store на новых устройствах. Этот параметр недоступен для рабочих или учебных учетных записей, и Windows не запоминает приложения для рабочих или учебных учетных записей.

    • Запомните мои предпочтения. Вы можете создавать резервные копии параметров, включая пароли специальных возможностей, язык и другие параметры Windows. Если включить другие параметры Windows,Windows также синхронизирует некоторые параметры устройства (например, параметры принтеров и мыши), проводник параметры и настройки уведомлений.

      Параметры Запомнить мои настройкидоступны для рабочей или учебной учетной записи (если это разрешено вашей организацией). Дополнительные сведения о том, как Azure Active Directory и Enterprise State Roaming работают для синхронизации параметров пользователей и приложений в облаке, см. в статье Обзор Enterprise State Roaming.

Прекращение резервного копирования параметров

Чтобы остановить резервное копирование параметров и удалить их из облака, отключите параметры резервного копирования Windows на всех устройствах, подключенных к учетной записи Microsoft, выполнив действия, описанные в разделе Включение резервного копирования Windows. После этого необходимо удалить резервные копии параметров из учетной записи. Для этого выполните следующие действия.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите к account.microsoft.com/devices. Вам может быть предложено войти с помощью учетной записи Microsoft.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Очистить сохраненные параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Восстановление резервных копий, созданных с помощью журнала файлов

В Windows 11 можно восстановить файлы из резервной копии, созданной с помощью журнала файлов.

  1. Подключите внешнее запоминающее устройство, содержащее файлы резервных копий.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows, чтобы открыть меню Пуск . Вы услышите сообщение "Поле поиска". Введите "Панель управления" и нажмите клавишу ВВОД. откроется панель управления с фокусом в поле Поиск панель управления.

  3. В поле поиска введите "Журнал файлов", а затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранение резервных копий файлов с помощью журнала файлов", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Следуйте инструкциям по восстановлению файлов.

Восстановление резервных копий, созданных с помощью резервного копирования и восстановления

В Windows 11 можно восстановить файлы из резервной копии, созданной с помощью резервного копирования и восстановления.

  1. Подключите внешнее запоминающее устройство, содержащее файлы резервных копий.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows, чтобы открыть меню Пуск . Вы услышите сообщение "Поле поиска". Введите "Панель управления" и нажмите клавишу ВВОД. откроется панель управления с фокусом в поле Поиск панель управления.

  3. В поле поиска введите "Резервное копирование и восстановление", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Резервное копирование и восстановление, панель управления", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Выберите другую резервную копию для восстановления файлов", выберите расположение внешнего запоминающего устройства и следуйте инструкциям по восстановлению файлов.

См. также

Использование средства чтения с экрана для просмотра и навигации по меню "Пуск" в Windows

Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365

Техническая поддержка для пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.