Последнее обновление: 29 октября 2020 г.
ПРОБЛЕМА
Мы получили отчеты от некоторых пользователей Excel, Word и PowerPoint о возникновении сбоев при запуске этих программ версии 2013 и 2016 со старыми версиями программного обеспечения GigaTrust (до версии 11.2).
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Эти проблемы должны устраниться при обновлении до версии GigaTrust 11.2 или более поздней. Дополнительные сведения о GigaTrust см. на веб-сайте GigaTrust.
Примечание: Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпущены компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не гарантирует надлежащую работоспособность и надежность этих продуктов.
Дополнительные ресурсы
![Значок эксперта (работа мозга, механизм)](https://support.content.office.net/ru-ru/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.
![Значок сообщества](https://support.content.office.net/ru-ru/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.
![Значок предложения функции (лампочка, идея)](https://support.content.office.net/ru-ru/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows
Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Windows
Исправления или временные решения недавних проблем в PowerPoint для Windows